實(shí)用陸空通話指南

　　《實(shí)用陸空通話指南》由標(biāo)準(zhǔn)通話、通話技巧、非常規(guī)通話和助理席通話技巧四個(gè)方面內(nèi)容組成。該書對(duì)標(biāo)準(zhǔn)通話進(jìn)行整理歸納，梳理了常見的使用誤區(qū)，總結(jié)了日常工作慣用的指令用語；通過指令嚴(yán)密性、指令合理性、提高地空配合度、維持指令quan威等十個(gè)方面的要點(diǎn)闡述和實(shí)例分析，深入淺出地闡明了提升地空溝通效果的方法和技巧；梳理和概括了非常規(guī)情形下的通話，形成特情通用通話模板，并提供了試飛校飛、設(shè)備告警等未規(guī)范情形的通話范例；闡明了助理席通話的要點(diǎn)和溝通協(xié)調(diào)的技巧?！秾?shí)用陸空通話指南》的出版，有利于提升陸空通話效率，提升服務(wù)水平，促進(jìn)空地協(xié)作，是提質(zhì)增效的具體舉措；有助于提升管制隊(duì)伍整體通話水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)資質(zhì)能力，是夯實(shí)“三基”的重要抓手；有益于激發(fā)管制員鉆研業(yè)務(wù)的熱情，鍛煉管制員總結(jié)、提煉、分享經(jīng)驗(yàn)的能力，是人才培養(yǎng)的創(chuàng)新嘗試。

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