本書是職業(yè)教育汽車類專業(yè)“互聯(lián)網 ”創(chuàng)新教材,包括理論知識和實訓工單兩部分,分別裝訂成冊,方便使用。理論知識部分包括汽車保險投保與承保(車險投保、車險承保)、車險事故現(xiàn)場查勘(報案受理、現(xiàn)場查勘)、事故車輛定損與核損(拆解定損、核價核損)和車險未決賠案管理(賠案索賠、賠案理賠)四個項目(八個學習任務)。實訓工單部分配套對應每個項目、任務,每個實訓工單以接受工作任務、信息收集、制訂計劃、計劃實施、質量檢查和評價反饋六個環(huán)節(jié)為實訓主線,結合理論知識內容進行實踐操作,形成理實一體化的內容特色。本書在理論知識部分以二維碼的形式將視頻、動畫等多媒體資源嵌入教材,方便讀者理解相關知識,以便更深入地學習。本書可作為職業(yè)院校汽車類專業(yè)的教學用書,也可作為汽車維修服務企業(yè)和財產保險公司業(yè)務人員的參考書。為方便教學,本書配有電子課件、實訓工單答案等教學資源,同時還配有“示范教學包”,可在超星學習通上實現(xiàn)“一鍵建課”,方便混合式教學。凡選用本書作為授課教材的教師均可登錄機工教育服務網(www.cmpedu.com),以教師身份注冊、免費下載,或咨詢相關編輯,電話:010-88379201。