梅爾·希爾伯曼培訓和管理咨詢領域的暢銷書作家,美國坦普爾大學“成人和組織發(fā)展”方向的教授,國際著名的能動學習與協調、管理咨詢領域的先驅。梅爾·希爾伯曼編著的其他專業(yè)圖書有《培訓和績效管理匯編》《團隊和組織發(fā)展匯編》《咨詢顧問的工具箱》。胡玉玲中國勞動關系學院工會學院講師,經濟學學士、管理學碩士和博士。主要從事企業(yè)管理、企事業(yè)文化、西方經濟學、公共經濟學、組織理論、公共關系學等教學與研究工作。在CSSCI等期刊上發(fā)表學術論文十余篇,獨立編著《超市營銷》,參與《企業(yè)文化學概論》等教材編寫,連續(xù)十幾年負責編寫《中國貿易經濟統計年鑒》中“電子信息產業(yè)和通信產業(yè)”部分。