公共關(guān)系實務（第2版）

定　價：￥24.00

作　者：	曾思燕
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	全國中等職業(yè)技術(shù)學校商貿(mào)類通用教材
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787516760369	出版時間：	2023-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	182	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材為全國中等職業(yè)技術(shù)學校商貿(mào)類通用教材。教材主要介紹了公共關(guān)系概述、組織內(nèi)外部公共關(guān)系、公共關(guān)系工作機構(gòu)與工作程序、公共關(guān)系專題活動、危機公關(guān)管理、公關(guān)人員的素質(zhì)和能力等內(nèi)容。本教材設(shè)計了案例、課堂討論、思考與練習等多個欄目，形式生動豐富、語言簡練通俗，易于學生理解。

作者簡介

暫缺《公共關(guān)系實務（第2版）》作者簡介

圖書目錄

章公共關(guān)系概述
節(jié) 公共關(guān)系的內(nèi)涵
第二節(jié) 公共關(guān)系的概念界定
第三節(jié) 公共關(guān)系三要素
第二章組織內(nèi)外部公共關(guān)系
節(jié) 內(nèi)部公共關(guān)系
第二節(jié) 外部公共關(guān)系
第三章公共關(guān)系工作機構(gòu)與工作程序
節(jié) 公共關(guān)系工作機構(gòu)
第二節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第三節(jié) 公共關(guān)系策劃
第四節(jié) 公共關(guān)系實施
第五節(jié) 公共關(guān)系評估
第四章公共關(guān)系專題活動
節(jié) 形象塑造活動
第二節(jié) 市場引導活動
第三節(jié) 宜傳推廣活動
第四節(jié) 組織形象與企業(yè)識別系統(tǒng)
第五章危機公關(guān)管理
節(jié) 公共關(guān)系危機概述
第二節(jié) 危機公關(guān)處理
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)
第六章公關(guān)人員的素質(zhì)和能力
節(jié) 公關(guān)人員的素質(zhì)要求
第二節(jié) 公關(guān)人員的能力要求
第三節(jié) 公關(guān)人員的工作原則