高速鐵路旅客服務(wù)心理學(xué)

定　價(jià)：￥48.80

作　者：	蘭云飛
出版社：	北京交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

ISBN：	9787512150447	出版時(shí)間：	2023-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	1	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是“課程思政”建設(shè)探索教材，將思想政治教育融入專(zhuān)業(yè)課程教材中。本書(shū)由高校教師與企業(yè)專(zhuān)家聯(lián)合編寫(xiě)，由3篇（5個(gè)項(xiàng)目）組成，具體包括上篇心理基礎(chǔ)知識(shí)（心理學(xué)與高速鐵路旅客服務(wù)心理學(xué)、高速鐵路旅客服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)）、中篇心理實(shí)務(wù)運(yùn)用（高速鐵路旅客的心理與服務(wù)、高速鐵路旅客服務(wù)心理學(xué)實(shí)務(wù)）、下篇心理健康調(diào)節(jié)（高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理健康管理）。