現代企業(yè)管理

項目一 形成企業(yè)印象　1
任務一　認識企業(yè)　1
一、企業(yè)的構成與特征　2
二、企業(yè)的產生與發(fā)展　3
三、企業(yè)的類型　3
實訓　認知企業(yè)分類　5
任務二　公司的設立與終止　5
一、公司的設立　6
二、公司的合并　8
三、公司的分立與剝離　8
四、公司的重整　9
五、公司的終止　9
實訓　模擬設立企業(yè)　9
任務三　設計公司治理結構　10
一、現代企業(yè)制度　10
二、公司治理結構　12
實訓　企業(yè)及其改革調研　15
項目小結　15
實踐能力檢測　15
項目二　理性認識企業(yè)管理　17
任務一　初識企業(yè)管理　17
一、企業(yè)管理的構成要素　18
二、企業(yè)管理的任務　22
三、企業(yè)管理的職能　22
四、現代企業(yè)管理觀念　23
實訓　調查與訪問企業(yè)　24
任務二　企業(yè)管理的基礎工作　25
一、標準化工作　26
二、定額工作　26
三、計量工作　26
四、信息工作　26
五、規(guī)章制度建設　27
六、培訓工作　27
實訓　建立規(guī)章制度　27
任務三　創(chuàng)建企業(yè)文化　27
一、企業(yè)文化的內涵　28
二、企業(yè)文化的構成　28
三、企業(yè)文化的功能　30
四、企業(yè)文化建設　31
五、企業(yè)形象優(yōu)化　32
實訓　認識企業(yè)文化　35
項目小結　36
實踐能力檢測　36
項目三　做出企業(yè)決策和制訂企業(yè)計劃　38
任務一　做出企業(yè)決策　38
一、決策的概念、原則和分類　38
二、企業(yè)決策的程序　40
三、決策的方法　42
實訓　認識定量決策　46
任務二　制訂企業(yè)計劃　47
一、企業(yè)計劃的內容　48
二、企業(yè)計劃的制訂程序　49
三、企業(yè)計劃的制訂方法　50
四、目標管理　51
實訓　決策方法應用　53
項目小結　54
實踐能力檢測　54
項目四　設立組織結構和管理人力資源　55
任務一　設立企業(yè)組織結構　55
一、組織結構設計的內容　56
二、組織結構設計的原則　56
三、組織結構的類型　57
實訓　建立組織結構　61
任務二　管理企業(yè)人力資源　62
一、員工選聘　63
二、員工績效考核　67
三、員工培訓　71
四、員工薪酬體系　73
實訓　考察企業(yè)薪酬管理情況　75
項目小結　76
實踐能力檢測　76
項目五　領導與激勵企業(yè)員工　78
任務一　權力與領導　78
一、權力的形成機制　79
二、人性假設與領導方式　79
三、領導者的類型　82
實訓　管理游戲　83
任務二　激勵員工　83
一、激勵的過程　84
二、激勵理論及運用　85
三、有效激勵的實施　86
實訓　認識企業(yè)激勵　88
任務三　溝通　90
一、溝通的類型　90
二、溝通的基本模式　93
三、溝通的技巧與方式　94
實訓　溝通及溝通技巧　95
　項目小結　95
　實踐能力檢測　96
項目六　制訂和實施企業(yè)經營戰(zhàn)略　97
任務一　分析企業(yè)經營環(huán)境　97
一、企業(yè)外部經營環(huán)境分析　97
二、企業(yè)內部條件分析　101
實訓　分析企業(yè)經營環(huán)境　102
任務二　企業(yè)戰(zhàn)略管理　104
一、確定企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標　105
二、戰(zhàn)略制訂與選擇　107
三、戰(zhàn)略實施　110
四、戰(zhàn)略控制　111
實訓　分析企業(yè)戰(zhàn)略　111
項目小結　112
實踐能力檢測　112
項目七　運作企業(yè)生產系統(tǒng)　113
任務一　認知企業(yè)生產運作管理　113
一、生產與生產運作　114
二、生產類型　114
三、生產能力　115
四、生產運作管理的內容　115
五、生產運作管理的目標　116
實訓　分析企業(yè)生產情況　116
任務二　生產過程組織　117
一、生產過程組織的基本要求　118
二、生產過程組織的基本內容　119
三、生產過程的組織形式及模式　123
實訓　分析企業(yè)生產組織　127
任務三　生產計劃與控制　127
一、生產計劃體系　129
二、生產計劃的分類　130
三、生產作業(yè)控制　132
四、生產調度　132
實訓　認識ABC分類管理法　133
任務四　現場管理　134
一、現場管理概述　135
二、現場管理的方法和工具　135
實訓　認識6S管理　139
項目小結　140
實踐能力檢測　140
項目八　實施企業(yè)物流管理　141
任務一　初識物流和企業(yè)物流　141
一、物流及其分類　142
二、物流管理及其發(fā)展歷程　143
三、企業(yè)物流管理的內涵　144
實訓　認識企業(yè)物流　146
任務二　組織企業(yè)物流管理　146
一、企業(yè)供應物流管理　147
二、企業(yè)生產物流管理　150
三、企業(yè)銷售物流管理　152
四、企業(yè)生產中逆向物流管理　154
實訓　認識企業(yè)生產計劃　156
項目小結　156
實踐能力檢測　156
項目九　實施企業(yè)全面質量管理　158
任務一　進行全面質量管理　158
一、質量與質量管理　158
二、全面質量管理　161
三、質量控制和改進方法　164
實訓　認識質量管理方法　168
任務二　認識ISO 9000族標準及質量管理體系　169
一、ISO　9000族標準　169
二、質量管理體系建設　172
實訓　認識產品認證標志　175
項目小結　175
實踐能力檢測　175
項目十　組合企業(yè)市場營銷策略　177
任務一　選擇目標市場　177
一、市場調查　178
二、市場細分　179
三、目標市場選擇　182
四、市場定位　185
實訓　認識營銷管理　186
任務二　市場營銷組合策略選擇　187
一、產品策略　187
二、價格策略　192
三、分銷渠道策略　193
四、促銷策略　195
實訓　認識組合營銷　197
任務三　掌握營銷新方法　197
一、傳統(tǒng)的網絡營銷模式　198
二、當前流行的網絡營銷模式　199
實訓　認識網絡營銷　202
項目小結　203
實踐能力檢測　203
項目十一　管理企業(yè)財務　205
任務一　資金籌集管理　205
一、資金和財務管理　206
二、資金籌集的來源　207
三、權益資本的籌集　208
四、負債資本的籌集　209
五、資金成本　212
六、財務風險　212
實訓　認識資金籌集管理　213
任務二　企業(yè)資產管理　214
一、固定資產管理　214
二、流動資產管理　215
實訓　認識企業(yè)資產管理　219
任務三　成本和利潤管理　220
一、成本管理　220
二、利潤管理　222
實訓　認識成本管理　223
項目小結　224
實踐能力檢測　224
項目十二　培養(yǎng)優(yōu)秀管理者　226
任務一　管理者應具備的素質和技能　226
一、管理者的素質　227
二、管理者的技能　227
三、管理者的角色　228
實訓　學習管理技能　229
任務二　從企業(yè)基層管理開始做起　230
一、基層管理　231
二、作業(yè)管理　231
三、班組管理　231
實訓　認識班組管理　232
任務三　提升管理者能力　234
一、團隊管理　235
二、時間管理　236
三、創(chuàng)新管理　238
四、危機管理　239
五、知識管理　241
實訓　認識時間管理　242
任務四　實施企業(yè)控制　243
一、控制的類型　244
二、控制的要求　244
三、控制的過程　245
四、控制的方法　245
實訓　認識走動式管理　246
項目小結　248
實踐能力檢測　248
參考文獻　250