隨著新一代移動通信技術的不斷進步，各類型在線社區(qū)蓬勃發(fā)展。在我國，有超10億人成為社交型在線社區(qū)、交易型在線社區(qū)、娛樂型在線社區(qū)、知識型在線社區(qū)的用戶。用戶（持續(xù)）使用行為決定著在線社區(qū)成功與否。與以往研究默認每個用戶在一個信息系統(tǒng)／App中僅注冊和使用一個賬號不同，本書關注一個用戶同時擁有和使用多個賬號的現(xiàn)象。本書以QQ、淘寶、糗事百科、經管之家用戶為調研對象，首先編制定性調查問卷，采用扎根理論方法提取用戶使用多賬號的前因因素；其次編制定量調查問卷，應用探索性因子分析、驗證性因子分析來確定用戶多賬號使用行為的前因模型；最后比較各類型在線社區(qū)用戶多賬號使用前因，提出普適模型。本書對理解在線社區(qū)用戶行為、改進在線社區(qū)功能、改善網絡運營管理具有指導意義。
鄂公網安備 42010302001612號 