可復制的商業(yè)模式：商業(yè)模式能復制才有未來

上篇 理論篇
di一章 可復制的商業(yè)模式才是成功的商業(yè)模式 / 2
   刨根問底：商業(yè)模式究竟是什么 / 2
   關于商業(yè)模式的認識誤區(qū) / 6
   什么樣的商業(yè)模式才是可復制的 / 10
   可復制的商業(yè)模式更有商業(yè)價值 / 14
   可復制的商業(yè)模式的四大優(yōu)點 / 19
第二章 商業(yè)模式復制條件 / 24
   商業(yè)模式復制條件之一：“底版”一定要好 / 24
   商業(yè)模式復制條件之二：落地生根的“本土化” / 39
   商業(yè)模式復制條件之三：專業(yè)化的復制管理團隊 / 57
   商業(yè)模式復制條件之四：優(yōu)秀職業(yè)經理人操刀全過程 / 78
第三章 可復制商業(yè)模式基本框架 / 94
   客戶細分：企業(yè)所服務的是一個或多個客戶分類群 / 94
   價值主張：通過組織要素幫助特定細分客戶創(chuàng)造價值 / 100
   渠道通路：通過溝通、分銷和銷售渠道向客戶傳遞價值主張 / 104
   客戶關系：在每一個客戶細分市場建立和維系客戶關系 / 108
   收入來源：收入來源產生于成功提供給客戶的價值主張 / 115
   核心資源：重要資源和能力的分布及獲取和建立 / 119
   關鍵業(yè)務：圍繞戰(zhàn)略定位，建立價值網絡 / 124
   重要伙伴：創(chuàng)建供應商與合作伙伴的網絡 / 128
   成本結構：商業(yè)模式諸要素引發(fā)的成本構成 / 133
下篇 操作篇
第四章 可復制的商業(yè)模式設計方法 / 140
   客戶洞察：注重客戶意見，關注細分群體 / 140
   原型制作：激發(fā)創(chuàng)意設想并標注其優(yōu)缺點 / 144
   故事講述：通過故事呈現(xiàn)新的商業(yè)模式及理念 / 148
   情景推測：細化設計環(huán)境，描述未來場景 / 153
   可視思考：使用視覺化工具來構建和討論事情 / 157
   創(chuàng)意構思：通過使用畫布，分析并生成新商業(yè)模式的創(chuàng)意 / 161
第五章 商業(yè)模式復制工具之商業(yè)模式畫布 / 167
   何為商業(yè)模式畫布 / 167
   商業(yè)模式畫布的九個組成模塊 / 172
   商業(yè)模式畫布的使用順序 / 177
   商業(yè)模式畫布的思考要點 / 182
   商業(yè)模式畫布的應用案例 / 187