前言 /001
第Ⅰ部分 /001日常影響
第 1章 給人留下良好印象的七個訣竅 / 003
第 2章 如何在人際關系中占主導地位 / 020
第 3章 八個技巧讓你獲得一切(或幾乎一切) / 032
第 4章 專業(yè)地談判 / 047
第 5章 改善人際關系 / 057
第 6章 任何情況下都占據上風 / 069
第Ⅱ部分 /079說服的藝術
第 7章 讓小孩子聽話,即使是最固執(zhí)的小孩 / 081
第 8章 馴服男性 / 095
第 9章 學會怎樣和女性交流,尤其是和你的妻子 / 110
第 10章 征服聽眾 / 119
第 11章 真相,我是否在撒謊? / 134
第 12章 成功應聘 / 148
第Ⅲ部分 /161化解矛盾的技巧
第 13章 評估你的風險系數 / 163
第 14章 強化個人價值感 / 174
第 15章 誰想為你好,誰對你不利 ? / 185
第 16章 平息攻擊 / 196
第 17章 和平相處:12個和解的方法 / 208