網(wǎng)絡輿論引導能力研究

第 一章 新時代黨員干部的必修課：了解網(wǎng)絡輿論　
一、網(wǎng)絡輿論的定義　\\　3
（一）什么是輿論　\\　4
（二）什么是網(wǎng)絡輿論　\\　6
（三）我國網(wǎng)絡輿論的總體特征　\\　9
二、網(wǎng)絡輿論形成的基礎　\\　13
（一）社會轉(zhuǎn)型背景與民眾認知變化　\\　13
（二）公民權益訴求與傳播方式革新　\\　15
（三）各類風險因素與治理壓力傳導　\\　17
三、網(wǎng)絡輿論的傳播機制　\\　19
（一）輿論生成：公共表達與意見擴散　\\　20
（二）輿論再造：輿情遷移與觀點塑造　\\　22
（三）輿論發(fā)酵：“去中心化”與“再中心化”　\\　24
（四）輿論消減：自然衰退與適時干預　\\　26
四、網(wǎng)絡輿論的引導原則　\\　28
（一）傳播博弈：客觀看待多元主體的碰撞　\\　29
（二）尋求共識：實現(xiàn)共意建構與情緒消解　\\　30
（三）謹慎應對：避免矛盾激化與發(fā)酵串聯(lián)　\\　32
第二章 近年來網(wǎng)絡輿論引導得當?shù)陌咐u析　
一、有效開展網(wǎng)絡輿論引導的相關研究　\\　37
（一）依托多學科研究開展網(wǎng)絡輿論引導　\\　38
（二）按照輿情事件類型理解網(wǎng)絡輿論引導　\\　40
（三）結合不同主體看待網(wǎng)絡輿論引導　\\　41
二、國外相關案例及分析　\\　45
（一）直面問題：好萊塢韋恩斯坦性侵案的輿論引導　\\　45
（二）以人為本：英國曼徹斯特演唱會爆炸案的輿論引導　\\　49
（三）因勢利導：日本京都動畫縱火案的輿論引導　\\　53
（四）正本清源：新加坡印度族群聚居區(qū)騷亂事件的輿論引導　\\　57
三、國內(nèi)相關案例及分析　\\　60
（一）堅決處置核心問題：吉林長春長生疫苗案件的輿論引導　\\　61
（二）全面呼應公眾訴求：江蘇昆山鋁粉塵爆炸事故的輿論引導　\\　66
（三）合理釋放愛國情感：杜嘉班納辱華事件的輿論引導　\\　70
（四）及時疏導負面情緒：高校社團“官僚化”問題的輿論引導　\\　73
四、合理引導網(wǎng)絡輿論的共性分析　\\　76
（一）國外輿論引導經(jīng)驗：依規(guī)有序推動問題解決　\\　77
（二）國內(nèi)輿論引導經(jīng)驗：權威發(fā)聲結合源頭治理　\\　78
第三章 近年來網(wǎng)絡輿論引導失當?shù)陌咐u析　
一、網(wǎng)絡輿論引導面臨的挑戰(zhàn)　\\　83
（一）宣傳飛沫化　\\　84
（二）認知分散化　\\　84
（三）危機常態(tài)化　\\　86
（四）傳播碎片化　\\　86
（五）引導遲滯化　\\　87
二、國外相關案例及分析　\\　88
（一）“深海浩劫”：美國墨西哥灣鉆井平臺爆炸　\\　88
（二）“黃衫風波”：法國“黃馬甲”抗議運動　\\　91
（三）“政治大火”：俄羅斯全國性森林火災　\\　95
（四）“核電危機”：日本福島核電站震后泄漏　\\　97
三、國內(nèi)相關案例及分析　\\　101
（一）“官本位”式輿論引導：廣東茂名PX 項目事件　\\　102
（二）“后真相”時代的謠言：四川瀘縣學生墜亡事件　\\　105
（三）違規(guī)瞞報：福建泉港碳九泄漏事件　\\　109
（四）溝通困境：甘肅成縣“微博掐架”事件　\\　113
四、網(wǎng)絡輿論引導不力帶來的消極影響　\\　117
（一）給不明真相的網(wǎng)民群體帶來誤導　\\　117
（二）對政府形象及公信力造成損害　\\　117
（三）給群體性事件的發(fā)生埋下隱患　\\　118
（四）對國家意識形態(tài)安全構成威脅　\\　119
第四章 不斷提高黨員干部的網(wǎng)絡輿論引導能力　
一、培養(yǎng)引導意識：提升對網(wǎng)絡輿論的重視程度　\\　124
（一）進行網(wǎng)絡輿論引導符合社會發(fā)展規(guī)律　\\　125
（二）進行網(wǎng)絡輿論引導考驗黨的執(zhí)政能力　\\　132
二、形成引導能力：提升對網(wǎng)絡輿論的認識水平　\\　135
（一）積極學習網(wǎng)絡輿論的傳播規(guī)律　\\　135
（二）做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)測及應對處置　\\　142
三、掌握引導方法：提升對網(wǎng)絡輿論的治理水平　\\　147
（一）堅持培育和提高黨員干部的網(wǎng)絡素養(yǎng)　\\　148
（二）努力形成精準、科學、靈活的網(wǎng)絡輿論引導思路　\\　154
注 釋　\\　167
參考文獻　\\　173
后 記　\\　175