公證質(zhì)量精細化管理手冊

質(zhì)量管理篇
第一章 省級質(zhì)量管理規(guī)范
山東省司法廳關于對違法執(zhí)業(yè)公證機構(gòu)和公證員實施行政處罰分級負責的意見
山東省公證員年度考核辦法
山東省公證法律援助實施辦法
山東省公證員執(zhí)業(yè)檔案管理規(guī)定
山東省公證服務收費管理辦法
山東省公證服務收費標準
山東省公證質(zhì)量檢驗員管理辦法
山東省公證文書質(zhì)量標準
山東省錯誤公證文書和虛假公證文書認定標準
山東省公證文書質(zhì)量評定規(guī)則（試行）
山東省公證文書評價指引（試行）
《公證文書評價表》（試行）
山東省公證機構(gòu)公證質(zhì)量管理辦法
山東省公證機構(gòu)辦理涉服刑戒毒人員公證管理辦法
第二章 近五年山東省公證案卷質(zhì)量檢查通報節(jié)選
2013年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報節(jié)選
2014年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報節(jié)選
2015年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報節(jié)選
2016年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報節(jié)選
2017年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報節(jié)選
第三章 近五年山東省案卷質(zhì)量集中檢查評查討論記錄匯總
2013年度全省公證卷宗質(zhì)量評查討論記錄
2014年度全省公證卷宗質(zhì)量評查討論記錄
2015年度全省公證卷宗質(zhì)量評查討論記錄
2016年度全省公證卷宗質(zhì)量評查討論記錄
2017年度全省公證卷宗質(zhì)量評查討論記錄

業(yè)務規(guī)則篇
第四章 山東省公證協(xié)會業(yè)務指導與業(yè)務提示
山東省公證協(xié)會業(yè)務指導規(guī)則
關于辦理保全網(wǎng)絡證據(jù)公證的指導意見
關于進一步規(guī)范涉及不動產(chǎn)處分的委托公證操作指引（試行）
關于審慎辦理國內(nèi)使用的出生公證書的意見
山東省公證協(xié)會發(fā)布的業(yè)務提示
第五章 市級協(xié)會公證業(yè)務指導意見選編
青島市公證協(xié)會關于辦理遺體器官角膜捐獻公證的指導意見
青島市公證機構(gòu)上門服務操作指引
青島市公證協(xié)會關于進一步規(guī)范辦證程序切實解決當事人辦理公證難問題的指導意見
青島市公證協(xié)會關于在不動產(chǎn)公證工作中進一步履行告知義務的指導意見
青島市公證協(xié)會關于進一步簡化涉外公證程序，落實便民利民服務措施的指導意見
青島市公證協(xié)會關于轉(zhuǎn)發(fā)《青島市市中公證處關于辦理其他小額繼承公證的指導意見（暫行）》
第六章 公證機構(gòu)業(yè)務規(guī)范選編
青島市市中公證處關于辦理部分商品房買賣合同之價款公證提存的意見
青島市市中公證處關于辦理房屋預約合同公證事宜的指導意見
青島市市中公證處關于非法集資案件處理過程中涉及集資人身份登記相關公證事項的辦理意見
青島市市中公證處遺囑公證辦理流程
青島市市中公證處關于作成監(jiān)護公證文件的指導意見
青島市市中公證處關于出具補正公證書的流程
青島市市中公證處關于在公證文書中設定法律文書送達地址之意見
青島市市中公證處關于辦理社保養(yǎng)老保險金繼承公證等事宜的意見
青島市市中公證處郵寄發(fā)送公證文書暫行辦法
青島市市中公證處辦理涉及食品、藥品保全證據(jù)公證事項的意見
青島市市中公證處關于查詢不動產(chǎn)登記簿有關事宜的意見
青島市市中公證處關于夫妻之間房產(chǎn)更名后如何認定財產(chǎn)歸屬的意見
青島市市中公證處關于貫徹執(zhí)行《關于在辦理繼承公證過程中查詢被繼承人名下存款等事宜的通知》的意見
青島市市中公證處關于辦理小額繼承公證的指導意見（暫行）
青島市市中公證處關于謹慎辦理涉及小商戶“打假類”公證事項的意見
青島市市中公證處關于證人資格識別的意見
青島市市中公證處關于當事人身份識別的幾點意見
青島市市中公證處關于辦理民間借貸公證的指導意見
青島市公證處關于辦理繼承公證的補充意見
青島市公證處關于規(guī)范房地產(chǎn)公證業(yè)務的若干指導意見
青島市公證處關于辦理繼承公證的若干意見

復查投訴管理篇
第七章 省級復查規(guī)范
山東省公證機構(gòu)公證復查辦法
第八章 復查投訴案件處理文本選編
關于對××××鑄造有限公司投訴的處理意見
關于對王某投訴事項的答復
復查決定書（一）
撤銷公證書決定
關于撤銷（92）×證字第1343號公證書的決定
關于撤銷（2011）××證民字第10號公證書的決定
復查決定書（二）
復查決定書（三）
不予受理復查申請決定書（一）
不予受理復查申請決定書（二）
公證復查爭議投訴決定書（青島）
公證復查爭議投訴決定書（萊蕪）

附錄
附錄一 適用定式公證書格式參考要點
適用定式公證書格式參考要點
一、基本規(guī)定
二、特別提示
三、證明方式與不同格式的審查標準
四、選擇公證書格式
五、公證書的形式要求
六、公證書標題
七、申請人
八、關系人
九、代理人
十、涉港澳臺公證
十一、公證書的有效期
十二、第1式“委托書公證書格式”
十三、第2式“聲明公證書格式”
十四、第3式“贈與公證書格式”和第4式“受贈公證書格式”
十五、第5式“遺囑公證書格式”
十六、第6式“保證公證書格式”
十七、第7式“公司章程公證書格式”
十八、第8式“認領親子公證書格式”
十九、第9式“出生公證書格式”
二十、第11式“死亡公證書格式”
二十一、第12式之二“監(jiān)護公證書格式”
二十二、第12式之三“戶籍注銷公證書格式”
二十三、第13式“曾用名公證書格式”
二十四、第14式“住所地（居住地）公證書格式”
二十五、第15式“學歷公證書格式”和第16式“學位公證書格式”
二十六、第17式之一“自然人經(jīng)歷公證書格式”
二十七、第20式“無（有）犯罪記錄公證書格式”
二十八、第21式“婚姻狀況公證書格式”
二十九、第22式“親屬關系公證書格式”
三十、有法律意義的文書類
三十一、第33式“證照（證書）公證書格式”
三十二、第34式“文書上的簽名（印鑒）公證書格式”
三十三、第35式“文本相符公證書格式”
三十四、第17式至第19式、第25式至第26式

附錄二 公證機構(gòu)常用詢問提綱和告知書參考格式
辦理贈與合同公證詢問筆錄
辦理贈與合同告知書
辦理遺囑公證詢問筆錄
辦理遺囑公證告知書
辦理法定繼承公證詢問筆錄
辦理法定繼承公證告知書
辦理遺囑繼承公證詢問筆錄
辦理遺囑繼承公證告知書
辦理放棄繼承公證詢問筆錄
辦理放棄繼承公證告知書
辦理夫妻財產(chǎn)約定公證詢問筆錄
辦理夫妻財產(chǎn)約定公證告知書
辦理財產(chǎn)分割協(xié)議公證詢問筆錄
辦理財產(chǎn)分割協(xié)議公證告知書
辦理不動產(chǎn)委托書公證詢問筆錄
辦理不動產(chǎn)委托公證告知書
辦理保全送達證據(jù)公證詢問筆錄
辦理保全送達證據(jù)公證告知書
辦理保全送達證據(jù)公證現(xiàn)場記錄
辦理保全網(wǎng)絡證據(jù)公證詢問筆錄
辦理保全網(wǎng)絡證據(jù)公證告知書
辦理抵押借款合同公證詢問筆錄
辦理抵押借款合同公證告知書

承諾書
辦理房屋買賣合同公證告知
辦理保全證據(jù)公證通用告知
辦理抵押物登記公證告知
公證告知書通用條款
后記