公考心理學(xué)讀本2：職場(chǎng)博弈術(shù)

求職面試中的博弈——面試與反面試的秘密
示人以優(yōu)：利用第一信息的力量展現(xiàn)自己
變短為長：讓自己在面試中熠熠生輝
換位思考：神奇有效的心理戰(zhàn)術(shù)
不可缺失的心理健康：堅(jiān)持立場(chǎng)、誠實(shí)做人
有效的求職戰(zhàn)術(shù)：正確傳遞自己的信息
難以避免的較量：面試中的“唇槍舌劍”
巧問薪酬：把握好探問薪酬的分寸
面試的技巧：巧妙應(yīng)對(duì)“問之以是非”
面試中的慣用伎倆：臨之以利而觀其廉
設(shè)置障礙：快速洞察對(duì)方心理的鑰匙
工作中的博弈——成就事業(yè)的法則
完成內(nèi)驅(qū)力：人們不應(yīng)該害怕半途而廢
雙贏理論：合作為每個(gè)人營造了自由發(fā)展的空間
最有力的說服：最好的說服，是讓對(duì)方作出承諾
狼群法則：團(tuán)隊(duì)協(xié)作能產(chǎn)生強(qiáng)大的力量
目標(biāo)策略：請(qǐng)寫下你的目標(biāo)
減壓戰(zhàn)術(shù)：壓力過大，就會(huì)把動(dòng)力融化
自我改造：不要畫地自限
日清日畢：拖延，只會(huì)耽誤工作、浪費(fèi)人生
擺脫憂慮：憂慮是成功的絆腳石
保持熱忱：做“失敗”的頭號(hào)敵人
改變心態(tài)：誰擾亂了你的方寸？
自我設(shè)限：誰限制了你的發(fā)展？
欲壑難平：誰影響了你的幸福？
奢侈的熱病：誰挑動(dòng)了你的欲望？
摒棄攀比：你為什么過得不快樂？
得失之患：誰決定了你的心情？
活在當(dāng)下：什么時(shí)間最重要？
樂觀生存：誰決定了你人生的結(jié)局？
自我暗示：心靈究竟有多大的力量？
克服貪欲：是誰掌控了你的行為？
自我調(diào)控：我的心情，我做主
銷售中的博弈——要想釣到魚，就要像魚那樣思考
投桃報(bào)李：悄悄產(chǎn)生的負(fù)債感
廣告宣傳：讓產(chǎn)品像明星那樣紅火
引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)：是什么擾亂了客戶的心智
捕獲客戶的心：讓客戶多參與
坐收漁利：物以稀為貴
制珍藏版：一文不值與重金難求
稀缺效應(yīng)：可口可樂的尷尬
限量購買：制造短缺的假象，激起人們購買的欲望
巧用人性：最會(huì)做生意的猶太人
消費(fèi)積分：積分，拉開銷售狂潮的暗器
思維定式：昂貴等于優(yōu)質(zhì)
談判桌上的博弈——兵不血刃的較量
動(dòng)與靜的博弈：借題發(fā)揮、虛張聲勢(shì)
擒與縱的博弈：要想贏得多，就要提高籌碼
舍與得的博弈：讓步也是重要的談判手段
攻與守的博弈：如何贏得談判的主動(dòng)權(quán)
進(jìn)與退的博弈：倉促達(dá)成的協(xié)議比達(dá)不成協(xié)議更糟糕
高壓戰(zhàn)略：選擇好的談判地點(diǎn)，以逸待勞
疲憊戰(zhàn)術(shù)：如何削弱對(duì)手的判斷力
軟與硬的博弈：關(guān)鍵時(shí)刻要學(xué)會(huì)避開鋒芒
藏與露的博弈：分散對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
成功中的博弈——掌控人生的羅盤針
掌控你的生活：贏在起點(diǎn)
不要做“窮忙族”：管理好你的時(shí)間
“致命”臨界點(diǎn)：成功就是再堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn)
克制障礙：在人生的路途中，要時(shí)時(shí)清理你的鞋子
成功的試金石：錯(cuò)誤是產(chǎn)生創(chuàng)意的墊腳石
應(yīng)變而動(dòng)：要時(shí)刻保持危機(jī)感與憂患意識(shí)
經(jīng)驗(yàn)藩籬：經(jīng)驗(yàn)也會(huì)成為成功的屏障
目標(biāo)決定成敗：偉大的目標(biāo)促成偉大的人物
目標(biāo)設(shè)定：有專一目標(biāo)，才有專注行動(dòng)
分解成功：每一處出口都是另一處的入口
跨欄定律：希望在，出路就在
人生界定：放棄，是經(jīng)營人生的一種策略
管理中的博弈——破譯心理密碼，拉近心理距離
波特定理：批評(píng)也要講技巧
赫勒法則：如果你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么
激勵(lì)的倍增效應(yīng)：誠于嘉許，寬于稱道
橫山法則：最有效的管理是自我管理
溝通的位差效應(yīng)：沒有平等就沒有真正的溝通
藍(lán)斯登定律：用真情與員工溝通
手表定律：一山不容“二虎”
蘑菇管理原則：讓員工像蘑菇一樣成長
斯隆法則：有爭(zhēng)論才有高論，明智的決策需要不同的聲音
鲇魚效應(yīng)：活力源于競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)手是成功的催化劑
金錢之外的激勵(lì)：知道員工的需求，才能留住人才
喜歡原則：士為知己者死，女為悅己者容
上行下效：壞榜樣的力量是無窮的
認(rèn)同策略：每個(gè)人都會(huì)支持他參與創(chuàng)造的事物
傾聽的藝術(shù)：說得越少，聽到的就越多
激勵(lì)之術(shù)：有刺激才不敢懈怠
投資中的博弈——幫你更好地理財(cái)投資
大眾心理：踩準(zhǔn)市場(chǎng)的節(jié)奏
巴菲特定律：逆眾而行，眾人皆醉我獨(dú)醒
貪婪與恐懼：掌控投資的心理節(jié)點(diǎn)
決策戰(zhàn)略：做有準(zhǔn)備的投資人
鱷魚法則：投資要懂得及時(shí)控制止損
投資的心理陷阱：不要被市場(chǎng)價(jià)值蒙蔽了雙眼
自我保護(hù)：如何在大賺和大蝕中贏得平衡
熟悉感偏好：為什么你會(huì)拒絕購買外國股票
羊群效應(yīng)：學(xué)會(huì)避免跟風(fēng)
人際交往中的博弈——用智慧取得人生博弈的勝利
互惠互利：沒有人會(huì)無緣無故地喜歡一個(gè)人
端正交際心理：從別人臉上讀自己的表情
照葫蘆畫瓢：人們喜歡與自己相似的人
學(xué)會(huì)贊美：贊美是人際交往的潤滑劑
運(yùn)用潛智慧：“請(qǐng)君入甕”的技巧
欲擒故縱：學(xué)會(huì)調(diào)控他人的預(yù)期
以誠待人：沒有人能夠拒絕溫暖的力量
破除防衛(wèi)心理：承認(rèn)問題是解決問題的第一步
維護(hù)“私人樂園”：距離是一種美，也是一種保護(hù)
相悅原則：如何讓別人對(duì)你產(chǎn)生興趣
蹺蹺板互惠原則：人生不是獨(dú)角戲