HR的分析力：人力資源數(shù)據(jù)分析實踐指南

定　價：￥79.00

作　者：	[美] 奈杰爾·古恩諾，喬納森·費拉爾，謝麗·芬澤著，王軍宏譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115518279	出版時間：	2019-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	301	字數(shù)：

內容簡介

　　大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等已不再是人力資源管理的未來設想，而是現(xiàn)實的應用工具，作為人力資源管理者和人力資源分析人員，你不僅要接受它，更要熟練掌握它！《HR 的分析力人力資源數(shù)據(jù)分析實踐指南》汲取了全球范圍內人力資源分析領域的領軍者從豐富的實踐中得出的真知灼見，為構建人力資源分析體系，實現(xiàn)人力資源分析的價值提供了一個框架和指南?！禜R 的分析力人力資源數(shù)據(jù)分析實踐指南》旨在展示組織如何通過人力資源分析來挖掘員工的潛力，提升組織的經(jīng)營績效。書中涵蓋了人力資源管理的關鍵因素，如員工招聘、員工敬業(yè)度、績效管理等，剖析了通過優(yōu)化流程、驅動績效來提升組織的人力資源決策水平。書中列舉了企業(yè)中發(fā)生的眾多真實案例，對試圖通過分析員工數(shù)據(jù)來改善組織績效的企業(yè)管理者和人力資源管理者、人力資源分析人員來說，本書可謂必讀佳作。

作者簡介

　　奈杰爾·古恩諾國際商業(yè)機器公司（IBM）的執(zhí)行顧問，他為全球許多成功的組織提供過咨詢服務，通過心理科學提高組織績效。喬納森·費拉爾人力資源戰(zhàn)略、人力資源分析和未來工作領域受人尊敬的顧問。他幫助客戶建立人力資源戰(zhàn)略，以提高業(yè)務績效，使人力資源匹配度更高。謝麗·芬澤在IBM公司擔任總監(jiān)職務，她在IBM公司領導一些全球咨詢顧問、內容開發(fā)專家和智慧勞動力研究所。

圖書目錄

目錄
第一篇人力資源數(shù)據(jù)分析基礎
第 1 章為什么進行人力資源分析 // 3
1．1 分析時代的來臨 // 4
1．2 人力資源對商業(yè)價值的貢獻 // 4
1．3 日新月異的人力資源變革 // 7
1．4 未來的工作 // 11
1．5 小結 // 13
第 2 章什么是人力資源分析 // 14
2．1 人力資源分析職能的關注點 // 14
2．2 人力資源分析的工作內容 // 16
2．3 適應未來的名稱 // 17
2．4 小結 // 17
第3 章人力資源分析主管 // 19
3．1 向首席人力官匯報 // 20
3．2 人力資源分析主管的職責 // 20
3．3 商業(yè)敏銳度 // 22
3．4 領導力特質 // 23
3．5 小結 // 26
第4 章目標導向的分析 // 28
4．1 目標導向的分析模型 // 28
4．2 項目擔保人 // 39
4．3 分析項目為何會失敗 // 41
4．4 小結 // 43
第5 章數(shù)據(jù)分析基礎 // 44
5．1 研究設計 // 45
5．2 分析的目標 // 48
5．3 非結構化數(shù)據(jù) // 53
5．4 傳統(tǒng)的統(tǒng)計與機器學習 // 53
5．5 算法的社會結果 // 54
5．6 關于設計和分析的更多內容 // 57
5．7 小結 // 57
第6 章案例研究 // 58
6．1 八步分析法 // 59
6．2 尼爾森：通過留任分析推動員工職業(yè)生涯發(fā)展 // 59
6．3 歐艾斯集團：從員工敬業(yè)度到企業(yè)盈利能力 // 65
6．4 能多潔集團：如何用人力資源分析促進銷售增長 // 71
6．5 倫敦市警察局：利用數(shù)據(jù)分析增加納稅人價值 // 76
6．6 西太平洋銀行：運用預測分析提升員工福祉 // 80
6．7 小結 // 83
第7 章明確方向 // 87
7．1 如何組建人力資源分析部門 // 87
7．2 傾聽潛在項目擔保人的意見 // 90
7．3 需求的七力模型 // 91
7．4 就分析范圍達成一致 // 95
7．5 設計愿景和使命 // 96
7．6 小結 // 97
第8 章與利益相關者建立良好的關系 // 99
8．1 誰是利益相關者 // 100
8．2 所服務的利益相關者 // 101
8．3 可依靠的利益相關者 // 107
8．4 對利益相關者的影響 // 114
8．5 與利益相關者有效合作 // 120
8．6 小結 // 124
第9 章快速取勝 // 125
9．1 發(fā)現(xiàn)可能的項目機會 // 126
9．2 復雜度—影響力矩陣 // 127
9．3 評估復雜度和影響力 // 131
9．4 小結 // 135
4 HR 的分析力
第三篇培養(yǎng)你的能力
第 10 章理解數(shù)據(jù) // 139
10．1 務實的數(shù)據(jù)觀 // 139
10．2 解決數(shù)據(jù)質量方面的挑戰(zhàn) // 140
10．3 數(shù)據(jù)類型和來源 // 151
10．4 數(shù)據(jù)治理 // 156
10．5 回歸基礎 // 157
10．6 小結 // 160
第 11 章了解你的技術 // 161
11．1 從愿景和使命開始 // 162
11．2 人力資源分析技術的組成要素 // 164
11．3 本地部署還是云計算 // 168
11．4 與技術供應商的關系 // 169
11．5 小結 // 172
第 12 章建立分析團隊 // 173
12．1 六項成功技能 // 174
12．2 配置團隊角色 // 186
12．3 牢記基礎 // 189
12．4 小結 // 190
第 13 章技能合作伙伴 // 191
13．1 為什么考慮合作伙伴 // 192
13．2 建立團隊的選擇 // 192
13．3 在不同選項中做出選擇 // 202
13．4 小結 // 206
第 14 章建立運營模式 // 207
14．1 定義運營模式 // 208
14．2 戰(zhàn)略 // 208
14．3 治理 // 209
14．4 實施 // 217
14．5 責任 // 225
14．6 小結 // 227
第四篇建立分析性文化
第 15 章為分析思維賦能 // 231
15．1 對人力資源分析的態(tài)度 // 232
15．2 “翻譯者”角色 // 239
15．3 領導的重要性 // 240
15．4 小結 // 242
第 16 章克服阻力 // 243
16．1 人力資源分析面臨的阻力 // 243
16．2 利益相關者的懷疑 // 244
16．3 財務費用的壓縮 // 249
16．4 人力資源部的猶豫 // 251
16．5 小結 // 257
第 17 章用講故事的方式和可視化工具進行溝通 // 258
17．1 什么是“講故事” // 258
17．2 有效的可視化工具 // 268
17．3 了解目標聽眾 // 274
17．4 保持簡單溝通 // 277
17．5 小結 // 279
第 18 章未來之路 // 281
18．1 分析為人力資源部提供了新機遇 // 282
18．2 新興數(shù)據(jù)源 // 283
18．3 考慮新的數(shù)據(jù)源 // 285
18．4 不斷發(fā)展的技術 // 286
18．5 人力資源分析部門 // 288
18．6 小結 // 291
術語表 // 292