第 一章 企業(yè)面臨時代困局
一、傳統(tǒng)企業(yè)面臨的五大困境 002
業(yè)績萎縮,成功之罪 002
成長乏力,作繭自縛 004
迷失方向,坐井觀天 006
模式失效,更多憂慮 008
盈利萎縮,組織虛弱 009
二、傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級的四大迷思 011
指數(shù)型增長的誘惑與線性型增長的困惑 011
工業(yè)思維的老化與互聯(lián)網思維的生態(tài)化 012
復雜巨系統(tǒng)的掌控與激蕩大環(huán)境的挑戰(zhàn) 015
企業(yè)戰(zhàn)略定位的模糊與組織能力的匱乏 017
第 二章 破解全新經營命題
一、形驟變:互聯(lián)網時代發(fā)生哪些變化 023
消費主權意識覺醒,個性定制崛起 023
虛擬現(xiàn)實融合創(chuàng)新,競爭方式多樣 026
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運作,經營全面升級 028
二、神不變:互聯(lián)網時代哪些是不變的 031
創(chuàng)新求變的企業(yè)家精神 032
價值+效率的商業(yè)內核 033
三、心漸變:商業(yè)趨勢的五大轉變 036
產業(yè)鏈關系:從“靜態(tài)連接型”轉向“動態(tài)一體型” 036
企業(yè)協(xié)作:從“有限利益鏈”轉向“無限價值網” 037
經營重心:從“企業(yè)中心型”轉向“客戶中心型” 039
經營方向:從“規(guī)模范圍型”轉向“利基深耕性” 041
產品開發(fā):從“目標計劃型”轉向“需求迭代型” 043
第三章 解密頂層設計系統(tǒng)
一、頂層設計jiu是贏的道理 047
從商業(yè)模式開始謀劃 048
頂層設計要與企業(yè)成長軌跡同步 056
快速響應能力成為新時代制勝法寶 059
二、頂層設計的“雙三角模型” 062
企業(yè)家是頂層設計的核心 063
方法論是頂層設計的抓手 065
核心層是頂層設計的支撐 067
企業(yè)文化是頂層設計雙三角的整體融合 069
第四章 核心:企業(yè)家轉型
一、企業(yè)家轉型的挑戰(zhàn) 072
挑戰(zhàn)1:頂天還需立地,跨越內外鴻溝 072
挑戰(zhàn)2:變革分層分期,把控結構節(jié)奏 074
挑戰(zhàn)3:實現(xiàn)自我超越,引導組織成長 077
二、企業(yè)家的角色轉型 078
從業(yè)務精英向精神lingxiu轉變 078
從突擊隊長向設計大師轉變 079
從荒野獵人向良田農夫轉變 081
從草莽英雄向盛世詩人轉變 081
三、企業(yè)家的思維轉型 082
從正向思維向逆向思維轉變 083
從交易思維向共贏思維轉變 084
從存量思維向增量思維轉變 085
從全面思維向關鍵思維轉變 086
四、企業(yè)家的能力轉型 088
從“近親繁殖”向“知識雜交”轉變 088
從“企業(yè)洞見”向“產業(yè)視野”轉變 089
從“戰(zhàn)術思考”向“戰(zhàn)略思維”轉變 089
第五章 抓手一:戰(zhàn)略突破
一、戰(zhàn)略,有系統(tǒng)的放棄和有組織的努力 092
到底什么是戰(zhàn)略 092
戰(zhàn)略的基本屬性 095
到底誰來做戰(zhàn)略 100
二、規(guī)劃制訂三部曲 102
戰(zhàn)略反思 102
戰(zhàn)略設計 104
戰(zhàn)略實施 112
三、戰(zhàn)略突破的兩個維度 113
以客戶需求洞穿企業(yè)經營 113
以客戶價值看破市場競爭 117
四、戰(zhàn)略突破的五個路徑 121
從低端pinpai向高端pinpai轉型 122
從產品經營向服務經營轉型 123
從低維經營向高維經營轉型 126
從分散經營向聚合經營轉型 127
從大眾產品向利基產品轉型 128
第六章 抓手二:組織變革
一、組織模式決定管理效能 132
組織的核心密碼在于經營 133
組織不在于形式而在于能力 136
二、組織模式變革的三個基本方向 139
“市場化網絡組織”取代“管控式科層組織” 139
“開放式平臺組織”取代“封閉式官僚組織” 142
“聚合型有機組織”取代“離散型機械組織” 145
三、組織變革需理清“飛機五三角” 146
前三角:董事長、總經理和營銷總監(jiān) 146
右三角:營銷、制造和研發(fā) 148
左三角:總裁、財務和人事 149
后三角:老板、職業(yè)經理人和元老 149
中三角:高層、中層和基層 152
第七章 抓手三:管理升級
一、管理要為績效負責 156
績效=權力×能力×動力×信息 157
管理,jiu是要卓有成效 159
管理,只有真知,方可灼見 165
二、項目化管理是未來的管理方向 167
源于項目管理,高于項目管理 167
打通端到端的客戶交付 169
成果導向,讓價值評價不再困難 170
有效推進知識管理,激活人才實現(xiàn)賦能 171
融合計劃與變化,聚焦關鍵 172
第八章 支撐:打造核心層
一、建立強有力的核心層 174
建立“功能互補、價值共享”的決策團隊 174
建立“不求所有、但求所用”的外協(xié)團隊 176
建立“自我驅動、信念堅定”的骨干團隊 177
建立“銳意進取、一專多能”的精兵團隊 177
二、核心人才更需要用心經營 178
打開人心jiu是打開市場 178
核心人才要精細化管理 180
全面創(chuàng)新人才管理機制 181
第九章 融合:文化圈創(chuàng)新
一、文化是企業(yè)的精神品質和行為方式 186
企業(yè)家基因左右文化的總體方向 187
文化要傳承創(chuàng)新,更需落地生根 189
文化建設,知難而進 191
二、互聯(lián)網時代更加崇尚務實的企業(yè)文化 194
強調搞定落實,秉承“適度承諾,完全履行” 195
強調信任共享,秉承“合理shouquan,充分信任” 196
強調協(xié)同協(xié)作,秉承“客戶導向,團隊共創(chuàng)” 197
強調持續(xù)創(chuàng)新,秉承“不拘一格,勇于試錯” 198