淘寶天貓店經(jīng)營成功之道：15家不同行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營心得

經(jīng)營案例一 韓都衣舍旗艦店：短平快的淘寶女裝行業(yè)顛覆者
定位“韓風(fēng)”，構(gòu)筑差異化競爭優(yōu)勢 001
產(chǎn)品小組制：小螞蟻也能創(chuàng)造神話 003
快速反應(yīng)、柔性高效的供應(yīng)鏈模式 005
“快時尚”多批小量，不做爆款 008
“平價+優(yōu)惠”，套牢買家的心 009
1人對接2000單的超級客服團(tuán)隊(duì) 011
拉動30%銷量的秘密武器——淘寶客 013
用優(yōu)質(zhì)、時尚的營銷內(nèi)容吸引粉絲 015
經(jīng)營案例二 三只松鼠旗艦店：依靠“萌文化”輸出品牌、征服買家
萌系品牌文化，拉近與買家的距離 019
“9-OFS”買家體驗(yàn)?zāi)Ｊ?022
巧妙定價，對買家進(jìn)行強(qiáng)刺激 024
用大數(shù)據(jù)指導(dǎo)零食經(jīng)營 027
只做線上品牌銷售，拒絕分銷 029
利用社會化關(guān)系布局營銷 031
經(jīng)營案例三 百雀羚旗艦店：老樹新花的秘密
品牌年輕化、時尚化重塑 034
針對電商渠道進(jìn)行產(chǎn)品革新 036
用情感、文化加強(qiáng)與新消費(fèi)群體的溝通 038
產(chǎn)品包裝和視覺陳列，跟得上時代的審美 041
自創(chuàng)話題激發(fā)買家的好奇心 044
經(jīng)營案例四 森馬官方旗艦店：全渠道運(yùn)營，最大限度觸達(dá)消費(fèi)者
商品規(guī)劃+數(shù)據(jù)化運(yùn)營=爆款售罄率99.9% 047
客服指數(shù)TOP2的煉成秘訣 049
借助粉絲效應(yīng)玩轉(zhuǎn)店鋪營銷 052
O2O模式融合線上線下渠道 054
經(jīng)營案例五 林氏木業(yè)家具旗艦店：從大數(shù)據(jù)背后深挖市場商機(jī)
從需求數(shù)據(jù)出發(fā)設(shè)計(jì)原創(chuàng)家具產(chǎn)品 057
給買家畫像找到目標(biāo)人群 060
店鋪運(yùn)營管理，用數(shù)據(jù)說話 063
數(shù)據(jù)化儲運(yùn)破解“最后一公里”之痛 064
用大數(shù)據(jù)為內(nèi)容營銷指路 066
布局體驗(yàn)館，讓線上線下聯(lián)動互補(bǔ) 069
經(jīng)營案例六 貝殼童裝五金冠店：“透視”買家心理，提高成交率
創(chuàng)造一站式超市型購物環(huán)境 071
想買家所想，在提高品質(zhì)上下功夫 074
打造有競爭力的產(chǎn)品價格 075
依靠微淘開辟線增量市場 078
用數(shù)字化品牌故事制造說服力 080
經(jīng)營案例七 李寧官方網(wǎng)店：以創(chuàng)新應(yīng)萬變
樹立線上官方品牌權(quán)威 083
跨界合作，搶跑智能運(yùn)動時代 086
通過科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品魅力 088
“互聯(lián)網(wǎng)+體育”創(chuàng)新營銷 090
經(jīng)營案例八 海爾官方旗艦店：快速滿足買家的個性化需求
在與買家互動溝通中提升體驗(yàn) 093
線上線下產(chǎn)品差異化運(yùn)營 095
一站到位的“日日順”物流服務(wù) 097
推動C2B個性化定制服務(wù) 099
營銷創(chuàng)意貼近年輕群體 101
經(jīng)營案例九 羅萊家紡官方旗艦店：從“羅萊”到“樂我”的完美切換
“LOVO”品牌起死回生的奧秘 105
“砍掉”產(chǎn)品寬度，才能做強(qiáng)產(chǎn)品深度 108
出售高價值而不是低價格 111
用“有趣”帶動眼球經(jīng)濟(jì) 113
經(jīng)營案例十 小米官方旗艦店：靠互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)現(xiàn)盈利
用令人尖叫的價格搶占市場 116
從各個環(huán)節(jié)將成本控制到極限 119
多品類齊頭并進(jìn) 121
以買家思維為導(dǎo)向打造“爆品” 123
快速響應(yīng)與全員客服 125
從饑餓營銷到常態(tài)供應(yīng) 127
依托“米粉”引爆營銷 129
經(jīng)營案例十一 九牧官方旗艦店：傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)電商化的樣本
全網(wǎng)營銷，做“1+2”三個店鋪 132
產(chǎn)品創(chuàng)新贏來逆勢增長 135
“E包到底”讓買家購物更順暢 137
玩轉(zhuǎn)自媒體，引爆社會化營銷 139
經(jīng)營案例十二 駱駝服飾旗艦店：緊跟市場需求的方向
提升選品精度，打造豐富產(chǎn)品矩陣 142
口碑+體驗(yàn)，讓訂單再“飛一會兒” 145
柔性化、扁平化管理模式 147
抓住直播營銷新機(jī)遇 149
利用意見領(lǐng)袖制造話題 151
經(jīng)營案例十三 佐卡伊旗艦店：深耕“互聯(lián)網(wǎng)+珠寶”經(jīng)營模式
專注鉆石領(lǐng)域，成就行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 155
出售的不僅是鉆石，更是情感內(nèi)涵 158
互聯(lián)網(wǎng)娛樂營銷造就良好口碑 161
做好線端設(shè)計(jì)與運(yùn)營 163
線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)，相得益彰 164
經(jīng)營案例十四 歌瑞爾（gainreel）內(nèi)衣旗艦店：細(xì)分+專業(yè)
準(zhǔn)確定位，提升品牌價值 167
品類細(xì)分、功能延伸 170
服務(wù)更加完善，消除購買猶豫 173
營造差異化視覺體驗(yàn) 175
借助聚劃算、大促活動快速發(fā)展 178
依靠微淘粉絲做不花錢的營銷 180
經(jīng)營案例十五 故宮淘寶：借助趣味營銷快速發(fā)展
借趣味創(chuàng)意產(chǎn)品博得關(guān)注 184
將品牌運(yùn)營成超級大IP 188
做營銷就是要“玩得起” 190
平臺聯(lián)合與借勢營銷 192
用圖片給營銷加分 195