關鍵溝通力

　　溝通在思想中、生活中、交往中、工作中、管理中無處不在，可以說，人生的過程，就是溝通的過程，溝通的良莠，寫照人生的喜憂。溝通的內容越是熟悉，思路就越廣；越是熟練，呈現(xiàn)就越靈活；越是應用，效果就越傳神。本書以應用和好用為追求目標，通過分析溝通的發(fā)生過程和壁壘，總結了溝通的各種方法和技巧，閱讀起來輕松愉快，應用起來指導性強。本書的*大特點是應用各種故事和案例，講解溝通的各種方法和技巧，在每個故事和案例的后面分析其體現(xiàn)的共性和規(guī)律，尤其是對職業(yè)和商務溝通的指導作用。作者把在學習、實踐感悟到的各種溝通規(guī)律深入淺出的表達出來，富有極為重要的應用價值，比如改善不良的心智模式的五個循環(huán)，打破消極思維定勢的六項技術，等等，切中了各個領域中溝通環(huán)節(jié)的要害，在職場和其他的溝通中，有很強的實踐和應用價值。另外，書中一共提供了三十多個心理工具，可供讀者在溝通的實戰(zhàn)中直接使用。當一個人因溝通而贏得人脈、因溝通而達成合作、因溝通而化解了危機、因溝通而獲得幸福、因溝通而實現(xiàn)抱負的時候，才會有因溝通而獲得的驚喜，才能真正感受到溝通帶來的效用。這也是本書出版的目的。

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