電子商務(wù)戰(zhàn)略：通過電子商務(wù)和移動電子商務(wù)創(chuàng)造價值概念與案例（第3版）

定　價：￥68.00

作　者：	[法] 塔菲克·杰拉希，[德] 艾布里特·恩德斯，[西] 弗朗西斯科·J.馬丁內(nèi)茲-洛佩茲著；李洪心譯
出版社：	東北財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：	當(dāng)代財經(jīng)管理名著譯庫，工商管理經(jīng)典譯叢
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787565419348	出版時間：	2015-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	444	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《電子商務(wù)戰(zhàn)略通過電子商務(wù)和移動電子商務(wù)創(chuàng)造價值概念與案例（第3版）》作者以敏銳的思維、前沿的理論、深入的案例研究為我們展現(xiàn)了由技術(shù)革命引發(fā)的電子商務(wù)從雛形到發(fā)展直到當(dāng)下的成熟。他們通過對電子商務(wù)的研究，探求技術(shù)革命演變的規(guī)律，預(yù)見了電子商務(wù)“黃金時代”的到來。他們認(rèn)識到，企業(yè)開始盈利并非是由于電子商務(wù)發(fā)展的外部條件發(fā)生變化，而是來自人們對電子商務(wù)自身規(guī)律認(rèn)識的深化。他們的研究成果，對中國大學(xué)開展電子商務(wù)的教學(xué)和研究、對企業(yè)實施和發(fā)展電子商務(wù)很有借鑒意義。書中內(nèi)容既涉及一般的管理過程研究，也涉及電子商務(wù)、技術(shù)管理、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略等方面的專項研究。它從管理與運營的角度談及技術(shù)，從戰(zhàn)略的高度研究過程，將戰(zhàn)略的概念與電子商務(wù)的真實案例聯(lián)系起來，為讀者提供一個整體的、集成的戰(zhàn)略觀點。介紹案例時不是為了做宣傳，而是在總結(jié)它的成功經(jīng)驗的同時，分析存在的不足與隱患，以期幫助讀者成為成功的電子商務(wù)戰(zhàn)略的設(shè)計者?！峨娮由虅?wù)戰(zhàn)略通過電子商務(wù)和移動電子商務(wù)創(chuàng)造價值概念與案例（第3版）》第3版對第2版的內(nèi)容進行了全面的更新，具體包括：更新10個案例，增加38篇《金融時報》文章、7篇博客，并吸納了學(xué)界的*新理論成果與實踐。

作者簡介

　　塔菲克·杰拉希，是電子商務(wù)與信息技術(shù)教授，法國國立路橋大學(xué)國際管理學(xué)院院長，突尼斯移動電信運營商董事會主席。他還擔(dān)任歐洲工商管理學(xué)院的技術(shù)管理教授和美國哈佛商學(xué)院特聘教授。他在紐約大學(xué)斯頓商學(xué)院（美國）獲得博士學(xué)位，在法國巴黎皇家大學(xué)獲得碩士學(xué)位。他的主要研究領(lǐng)域是電子商務(wù)、電子交易、IT戰(zhàn)略應(yīng)用以及基于技術(shù)的創(chuàng)新。他的著作包括：《通過信息技術(shù)競爭：戰(zhàn)略與實施》、《信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：歐洲視角》和《電子商務(wù)戰(zhàn)略：通過電子商務(wù)和移動電子商務(wù)創(chuàng)造價值》。杰拉希教授還在領(lǐng)先的學(xué)術(shù)期刊及會議文集（包括《管理信息系統(tǒng)季刊》、《管理信息系統(tǒng)》、《決策支持系統(tǒng)》、《信息與管理》、《決策科學(xué)》、《歐洲運籌學(xué)》）上發(fā)表了90多篇學(xué)術(shù)論文。他還撰寫了60多個來自不同國家不同行業(yè)的案例研究，并且在美國和歐洲獲得多項教學(xué)、研究成果獎。他在全球10多個國家從事MBA、EMBA和管理開發(fā)項目課程的教學(xué)工作，同時他還是多個國際組織及政府機構(gòu)的顧問。　艾布里特·恩德斯，在德國的萊比錫管理學(xué)院獲得戰(zhàn)略管理學(xué)博士學(xué)位，在美國的達(dá)特茅斯學(xué)院獲得經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。他目前是瑞士IMD商學(xué)院戰(zhàn)略與創(chuàng)新領(lǐng)域的教授，主要關(guān)注由于環(huán)境的變化企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的舉措。他一直為不同行業(yè)的全球化公司工作，包括金融服務(wù)、消費者商品、企業(yè)產(chǎn)品和旅游業(yè)。除了運行公司定制的項目以外，作為IMD項目核心人物之一，他還是領(lǐng)先戰(zhàn)略管理項目負(fù)責(zé)人。在加入IMD之前，他是紐倫堡大學(xué)的助理教授，在波士頓咨詢集團位于科隆的辦公室工作了3年。恩德斯教授在多種科學(xué)刊物（如《管理科學(xué)季刊》、《管理學(xué)會評論》、《政策研究》、《哈佛經(jīng)理人》、《管理信息系統(tǒng)季刊》和《金融時報》）上發(fā)表文章。他的研究成果和在案例寫作方面的努力使他近年來獲得多項科技獎勵。弗朗西斯科·J．馬丁內(nèi)茲-洛佩茲，擁有市場營銷碩士學(xué)位和企業(yè)管理博士學(xué)位，并獲非凡博士獎（格拉納達(dá)大學(xué)，西班牙），是格拉納達(dá)大學(xué)的企業(yè)管理教授和西班牙加泰羅尼亞開放大學(xué)（巴塞羅那）的市場營銷學(xué)教授。作為訪問學(xué)者，他曾在杰克林商學(xué)院（美國，紐約）、阿斯頓商學(xué)院（英國，伯明翰）、芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院（美國）、邁克爾斯墨菲特商學(xué)院（愛爾蘭，都柏林）和康普頓斯大學(xué)商學(xué)院（西班牙，馬德里）訪學(xué)。他是《國際商務(wù)環(huán)境雜志》的主編、《歐洲市場營銷雜志》的副主編、《工業(yè)營銷管理》雜志社編輯部成員。馬丁內(nèi)茲-洛佩茲博士始終站在企業(yè)管理研究領(lǐng)域的前沿，他與人合作在幾個國際刊物和出版公司（如施普林格出版集團和愛思唯爾出版公司）撰寫專欄文章和研究專著，他主編的書《電子商務(wù)管理戰(zhàn)略手冊》在施普林格出版集團出版。另外，他還在國際學(xué)術(shù)刊物和會議上公開發(fā)表了70余篇學(xué)術(shù)論文。李洪心，東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院教授。大連理工大學(xué)本科畢業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位；中國科學(xué)院自動化研究所研究生畢業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位；東北財經(jīng)大學(xué)研究生畢業(yè)，獲經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。曾獲國家教委留學(xué)基金資助，在加拿大渥太華大學(xué)從事研究一年。從1999年開始，為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的高年級本科生和研究生開設(shè)電子商務(wù)相關(guān)課程，所講授的課程有：電子商貿(mào)與網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)系統(tǒng)原理、供應(yīng)鏈建模和現(xiàn)代服務(wù)學(xué)。2000年編著的《電子商務(wù)概論》是我國較早出版的系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)全貌的專業(yè)教材之一，該書曾獲大連市科學(xué)著作獎；2004年主編并重新出版的《電子商務(wù)概論》內(nèi)容廣泛新穎，被指定為省級精品課程的主講教材，該書于2006年獲遼寧省哲學(xué)社會科學(xué)成果學(xué)術(shù)著作獎（首屆政府獎）。

圖書目錄

第一部分概述
第1章電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程
1.1 基本概念
1.2 電子商務(wù)的發(fā)展歷程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
推薦閱讀資料
有用的第三方網(wǎng)站
參考文獻與注釋
第二部分電子商務(wù)戰(zhàn)略框架
第2章電子商務(wù)戰(zhàn)略框架概述
2.1 電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的重大挑戰(zhàn)
2.2 電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
推薦閱讀資料
參考文獻與注釋
第3章外部分析：互聯(lián)網(wǎng)對宏觀環(huán)境和電子商務(wù)
公司行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響
3.1 檢查宏觀環(huán)境變化趨勢
3.2 使用五力框架考察行業(yè)結(jié)構(gòu)
3.3 五力模型和合作競爭模型共存
3.4 定義電子商務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)、市場劃分和目標(biāo)市場
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
推薦閱讀資料
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參考文獻與注釋
第4章內(nèi)部分析：強化和弱化電子商務(wù)競爭力的資源
4.1 理解電子商務(wù)中的核心競爭力
4.2 分析互聯(lián)網(wǎng)影響的價值鏈
4.3 利用虛擬價值鏈
4.4 與顧客在線交互方式的選擇——ICDT框架
4.5 從超越價值鏈向價值網(wǎng)絡(luò)移動
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻與注釋
第5章電子商務(wù)市場中的戰(zhàn)略選擇
5.1 了解電子商務(wù)競爭優(yōu)勢的基本原則
5.2 電子商務(wù)戰(zhàn)略選擇的審視
5.3 發(fā)展戰(zhàn)略選擇
5.4 在選擇的戰(zhàn)略和價值鏈之間進行協(xié)調(diào)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻與注釋
第6章持續(xù)保持競爭優(yōu)勢
6.1 建立模仿障礙
6.2 應(yīng)對電子商務(wù)中顛覆式創(chuàng)新所帶來的威脅
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻與注釋
第7章尋找開辟電子商務(wù)新市場空問的機會
7.1 通過價值曲線獲得對新市場空間的了解
7.2 跳出所在的行業(yè)圈
7.3 查明新的價值創(chuàng)造的可能性
7.4 發(fā)現(xiàn)進入市場的正確時間
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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第8章通過電子商務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)造和獲取價值：價值流程框架
8.1 電子商務(wù)戰(zhàn)略的價值流程框架
8.2 通過VPF整合戰(zhàn)略管理分析
8.3 索尼BMG公司（德國）：vPF的實際應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻與注釋
第9章為企業(yè)電子商務(wù)活動的內(nèi)部組織選擇合適的戰(zhàn)略
9.1 電子商務(wù)中決定“制作還是購買”的原因
9.2 選擇電子商務(wù)活動的組織結(jié)構(gòu)
9.3 互聯(lián)網(wǎng)中價值鏈的打破
9.4 通過互聯(lián)網(wǎng)拆分企業(yè)
9.5 管理在線離線分銷渠道的沖突
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻與注釋
第10章為與供應(yīng)商的互動選擇合適戰(zhàn)略
10.1 在線采購的優(yōu)勢和不足
10.2 基于購買過程和購買產(chǎn)品的B2B電子市場細(xì)分
10.3 根據(jù)開放程度劃分B2B電子市場
10.4 整合電子采購系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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第11章為用戶交流選擇合適的電子商務(wù)戰(zhàn)略
11.1 互聯(lián)網(wǎng)及社會化商業(yè)
11.2 廣度和深度之間的權(quán)衡
11.3 增強和顧客聯(lián)系的深度
11.4 增加與顧客聯(lián)系的廣度
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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第12章從有線商務(wù)到移動商務(wù)的轉(zhuǎn)變
12.1 移動性和無線電子商務(wù)
12.2 戰(zhàn)略和移動性
12.3 無處不在和u商務(wù)：商務(wù)**發(fā)展的戰(zhàn)略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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第三部分電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃路線圖
第13章電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃路線圖
13.1 我們企業(yè)的愿景是什么
13.2 我們電子商務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是什么
13.3 我們希望通過我們的電子商務(wù)戰(zhàn)略提供什么價值
13.4 目標(biāo)客戶群是什么我們對每個細(xì)分市場的價值主張是什么
13.5 我們需要考慮哪些道德問題、隱私問題和安全風(fēng)險
13.6 我們應(yīng)該單獨還是與外部伙伴合作來實施我們的電子商務(wù)戰(zhàn)略
13.7 我們的電子商務(wù)活動應(yīng)該具有什么樣的組織結(jié)構(gòu)
13.8 我們的成本與收益模式是什么
13.9 如何匹配電子商務(wù)戰(zhàn)略和現(xiàn)實世界的戰(zhàn)略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻與注釋
第四部分案例研究
第14章通過概念和案例提高電子商務(wù)競爭力
14.1 定義創(chuàng)造力和分析能力
14.2 變成“改革的催化劑”
14.3 通過案例研究來學(xué)習(xí)電子商務(wù)
14.4 通過概念和框架學(xué)習(xí)電子商務(wù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
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參考文獻與注釋
案例研究1 American weu醫(yī)生可以遠(yuǎn)程醫(yī)療了
案例研究2 IBX（北歐
案例研究3 Satec（西班牙
案例研究4 奧的斯電梯廠
案例研究5 ITc電子集市
案例研究6 在公共部門培養(yǎng)創(chuàng)新
案例研究7 博斯公司知識管理
案例研究8 當(dāng)數(shù)字大衛(wèi)遇到實體歌利亞巨人：布洛克對維基百科
案例研究9 Nettwerk：音樂產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化營銷
案例研究10 M-PESA（肯尼亞）——為沒接觸過金融服務(wù)的社會
提供移動金融服務(wù)