產(chǎn)品責(zé)任損害索賠技巧和賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（第3版）

第1章產(chǎn)品商品出現(xiàn)問題了怎么辦
一、產(chǎn)品商品出現(xiàn)問題時(shí)消費(fèi)者的一般做法
二、產(chǎn)品商品出現(xiàn)問題的處理流程
第2章索賠技巧
一、確定什么情況下才算產(chǎn)品商品
二、怎么確定問題產(chǎn)品的侵權(quán)責(zé)任
三、理解部分問題產(chǎn)品為什么會(huì)免責(zé)
四、怎樣挽救自損的產(chǎn)品
五、確定向誰索賠及索賠方式
六、消費(fèi)證據(jù)的重要性
七、挽回?fù)p失的方法及注意事項(xiàng)
八、要做到有法可依
九、如何書寫相關(guān)法律文書
第3章產(chǎn)品商品致人身損害賠償?shù)挠?jì)算
一、人身傷害的種類及計(jì)算公式
二、醫(yī)療費(fèi)的計(jì)算
三、誤工費(fèi)的計(jì)算
四、護(hù)理費(fèi)的計(jì)算
五、交通費(fèi)的計(jì)算
六、住宿費(fèi)的計(jì)算
七、伙食補(bǔ)助費(fèi)的計(jì)算
八、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的計(jì)算
九、殘疾賠償金的計(jì)算
十、殘疾輔助器具費(fèi)的計(jì)算
十一、喪葬費(fèi)的計(jì)算
十二、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)的計(jì)算
十三、死亡賠償金的計(jì)算
第4章精神損害、懲罰性賠償及財(cái)產(chǎn)損害索賠技巧
一、產(chǎn)品責(zé)任中的精神損害賠償
二、懲罰性賠償
三、財(cái)產(chǎn)損害賠償索賠技巧
第5章幾種特殊的產(chǎn)品損害賠償責(zé)任
一、不安全食品的損害賠償責(zé)任
二、藥品損害賠償責(zé)任
三、種子損害賠償責(zé)任
四、車輛尤其是二手車損害賠償責(zé)任
五、網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品損害賠償責(zé)任
第6章產(chǎn)品商品損害賠償?shù)挠?jì)算標(biāo)準(zhǔn)
一、全國(guó)部分省市國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
二、全國(guó)部分省市城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員年人均工資標(biāo)準(zhǔn)(2006~
2012年)
三、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民家庭平均每人全年消費(fèi)性支出
（2004~2012年）
四、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(2004~2012年)
五、農(nóng)村居民家庭人均純收入(2004~2012年)
六、2013年2季度城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)表(各省)
七、2013年2季度農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)表(各省)
第7章真實(shí)案例演示
案例一：陳梅金、林德鑫訴日本三菱汽車工業(yè)株式會(huì)社損害賠償糾紛案
案例二：宏運(yùn)通公司、長(zhǎng)豐公司與龍金蓮產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償糾紛案
案例三：呂海利、潘科訴焦作市三維商業(yè)廣場(chǎng)有限公司沁陽分公司產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償糾紛案
案例四：方加堂等與宜昌德仁堂醫(yī)藥零售連鎖有限公司勝利一路連鎖店等侵權(quán)糾紛案
案例五：趙世平等訴劉振東等財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案
案例六：原告肖某某、陳某某與被告胡某某、梁某某、張某某產(chǎn)品責(zé)任糾紛一案
第8章產(chǎn)品商品損害索賠的法律依據(jù)
中華人民共和國(guó)民法通則（2009.8.27修正）
中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法（節(jié)錄）（2009.12.26）
中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法（2000.7.8修正）
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法（2013.10.25修正）
中華人民共和國(guó)食品安全法（2009.2.28）
中華人民共和國(guó)藥品管理法（2013.12.28修正）
中華人民共和國(guó)種子法（2013.6.29修正）
最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋（2003.12.4）
最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋（2001.2.26）
最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)民法通則》若干問題的意見（試行）（1988.1.26）
最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定（2001.12.6）
最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干
問題的規(guī)定（2013.12.9）
二手車流通管理辦法（2005.8.29）
網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法（2014.1.26）