華為項(xiàng)目管理法

序
前言
第1章  項(xiàng)目分析
識(shí)別最根本的問題或目標(biāo)需求，是整個(gè)項(xiàng)目管理工作第一個(gè)需要完成的步驟。
1 弄清項(xiàng)目任務(wù)
2 了解項(xiàng)目需求
3 接受項(xiàng)目任務(wù)
4 目標(biāo)與任務(wù)展開
5 執(zhí)行單元細(xì)化法
6 分目標(biāo)與總目標(biāo)對(duì)接
7 列一份工作任務(wù)清單
第2章  項(xiàng)目組隊(duì)
你不可能懂得一切！大小項(xiàng)目，應(yīng)該是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員努力的結(jié)果。
1 明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
2 估算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模
3 挑選合適的成員
4 跳出印象怪圈擇人
5 敢用有一技之長(zhǎng)的人
6 挑選盡職盡責(zé)的成員
7 根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行組合
8 增進(jìn)成員之間的了解
第3章  項(xiàng)目分工
任務(wù)分工看似“小事情”，實(shí)際上卻有“大門道”。
1 根據(jù)工作能力派發(fā)任務(wù)
2 擅長(zhǎng)什么，就讓他干什么
3 責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人
4 確保每個(gè)人都要有事做
5 任務(wù)分工要均衡
6 多設(shè)計(jì)一些集體性的任務(wù)
7 考慮項(xiàng)目成員的想法
8 明確崗位說(shuō)明書
第4章  項(xiàng)目計(jì)劃
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。無(wú)論做什么項(xiàng)目，按照計(jì)劃進(jìn)行總比沒有計(jì)劃效率更高。
1 讓成員為困難做準(zhǔn)備
2 給工作任務(wù)排序
3 給工作任務(wù)設(shè)定時(shí)間限制
4 重要的任務(wù)多留一些時(shí)間
5 給關(guān)鍵任務(wù)安排整塊時(shí)間
6 完成任務(wù)所需資源的配置
7 制訂險(xiǎn)防范計(jì)劃
8 制訂溝通計(jì)劃
第5章  項(xiàng)目作業(yè)流程
項(xiàng)目工作的效率取決于精確的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和暢通的操作流程。簡(jiǎn)化了流程，就等于提高了效率。
1 界定項(xiàng)目作業(yè)流程
2 去掉多余的流程
3 重新設(shè)計(jì)作業(yè)流程
4 確定流程的工作標(biāo)準(zhǔn)
5 每個(gè)步驟都要走到位
6 復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單化
7 創(chuàng)造有序的工作環(huán)境
第6章  項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)
項(xiàng)目管理的難題并不是員工不懂規(guī)矩，而是你不懂如何定規(guī)矩，或者如何把規(guī)矩立起來(lái)。
1 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的制度與規(guī)則
2 讓成員理解制度和規(guī)則
3 你自己要以身作則
4 原則性問題不允許探討
5 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不搞特殊化
6 控制好自己的壞情緒
7 是“做人”，不是“管人”
8 鍛造非凡的領(lǐng)導(dǎo)魅力
第7章  項(xiàng)目執(zhí)行
當(dāng)你用心指導(dǎo)成員的時(shí)候，他們的工作效率就會(huì)有所提升；當(dāng)你沉迷于抱怨成員的時(shí)候，他們的表現(xiàn)反而更糟糕。
1 改掉成員拖延的習(xí)慣
2 引導(dǎo)他們從小事做起
3 執(zhí)行中不忘指導(dǎo)成員
4 糾正工作中的壞習(xí)慣
5 要有節(jié)奏感地做事
6 保證工作一次做到位
7 瑣事要集中起來(lái)處理
8 指出錯(cuò)誤，并說(shuō)出原因
第8章  項(xiàng)目溝通
沒有溝通就無(wú)所謂理解。同樣，沒有溝通也無(wú)法群策群力。有效的管理總是離不開有效的溝通。
1 明確地傳達(dá)你的指令
2 與項(xiàng)目成員平等交流
3 和項(xiàng)目成員共享信息
4 讓項(xiàng)目成員敢說(shuō)真話
5 讓項(xiàng)目成員把不滿說(shuō)出來(lái)
6 否定項(xiàng)目成員建議的方法
7 積極地給成員反饋信息
8 讓沉默的人也說(shuō)說(shuō)話
第9章  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一個(gè)人的力量無(wú)足輕重，只有點(diǎn)燃了每個(gè)人的工作積極性，才能確保項(xiàng)目工作早日完成。
1 對(duì)項(xiàng)目成員說(shuō)：我相信你
2 讓項(xiàng)目成員相信：我能行
3 他想要什么，你就給什么
4 給成員施加一點(diǎn)工作壓力
5 消除重復(fù)工作帶來(lái)的倦怠
6 不妨試試激將法
7 刺激成員的攀比心
8 讓成員們自我激勵(lì)
第10章  維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，就會(huì)影響項(xiàng)目工作的正常進(jìn)行，如期實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作的目標(biāo)也將淪為空中樓閣。
1 在工作中要尊重成員
2 關(guān)注成員的生活狀態(tài)
3 疏導(dǎo)成員的工作情緒
4 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
5 肯定項(xiàng)目成員的工作成果
6 協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員之間的沖突
7 讓項(xiàng)目成員看到“希望”
第11章  項(xiàng)目控制
結(jié)果重要，過(guò)程也重要。如果不能對(duì)過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控，糾正出現(xiàn)的問題，那么理想結(jié)果的達(dá)到就需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
1 時(shí)刻關(guān)注工作進(jìn)度
2 用里程碑切分項(xiàng)目
3 定期聽取工作匯報(bào)
4 發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決
5 根據(jù)變化來(lái)調(diào)整計(jì)劃
6 不要讓過(guò)程取代目標(biāo)
7 工作結(jié)果絕不打折扣
第12章  項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目工作結(jié)束了，項(xiàng)目經(jīng)理的工作還在繼續(xù)，你應(yīng)該讓項(xiàng)目有一個(gè)完美的結(jié)局。
1 評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果
2 提交項(xiàng)目成果
3 贊揚(yáng)成員的工作成績(jī)
4 獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員
5 指出項(xiàng)目工作中的不足
6 對(duì)失敗的成員也要鼓勵(lì)
7 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再出發(fā)
參考文獻(xiàn)
后記