每天學點社交禮儀

第一輯 儀表禮儀
1.儀表，決定你的成敗
2.服飾，叩開成功之門的“敲門磚”
3.站姿禮儀
4.坐姿禮儀
5.行姿禮儀
6.手勢運用原則
7.微笑的力量
8.微笑是最好的見面禮
9.交談禮儀的基本要求
10.注意把握自己的表情
11.切莫忽視稱呼的重要性
12.男士儀態(tài)禮儀禁區(qū)
13.女士儀態(tài)禮儀禁區(qū)
第二輯 家庭禮儀
1.家庭生活禮儀
2.街坊鄰居之間的禮儀
3.夫妻相處禮儀
4.互尊互愛讓夫妻關系更親密
5.夫妻交談有禁忌
6.與父母相處的禮儀
7.問候父母的禮儀
8.婆媳相處的禮儀
9.與岳父母相處的禮儀
10.與老人相處的禮儀禁忌
11.與子女相處的禮儀
12.教育子女的“千金方”
13.以理服人是教育子女的關鍵
14.兄弟姐妹相處的禮儀
15.妯娌融洽相處的禮儀
第三輯 日常生活禮儀
1.日常常用禮節(jié)
2.公共場所禮儀
3.公共場合的禮儀
4.邀請和約會的禮儀
5.打電話禮儀
6.接聽電話禮儀
7.結婚祝賀禮儀
8.壽誕禮儀
9.吊慰禮儀
10.游覽禮儀
11.歡迎和歡送的禮儀
12.文書、致詞的禮儀
13.書信禮儀
第四輯 為人處世禮儀
1.禮多人不怪
2.如何贏得別人的信賴
3.察微知著，悉心洞察他人
4.剛柔并濟，處理得當
5.幽默處世，笑對人生
6.虛懷若谷，人品自高
7.揭人之短是最大的忌諱
8.做事要方，做人要圓
9.保持本色，積極處世
10.進退得法，成功有道
11.風景常宜放眼量
12.不事張揚，韜光養(yǎng)晦
13.妙語脫身，說“不”得法
第五輯 人情往來禮儀
1.送禮送進人“心坎”
2.與不同性格的人相處的方法
3.怎樣緩和與朋友的關系
4.妙用文字，打開溝通之門
5.往來頻率決定交情深淺
6.預約拜訪，適時告辭
7.做客時應注意的禮儀
8.待客的禮儀之道
9.送禮應注意時間
10.把握饋贈的原則
11.送禮應因人而異
12.送禮講求技巧，不落俗套
第六輯 社交禮儀
1.禮儀是社交成功的潤滑劑
2.第一印象效應
3.我能“聽出”你是誰
4.真誠地展示自己
5.社交應酬“黃金法則”
6.恰當致意，讓人喜歡你
7.贊美應當恰如其分
8.真誠的贊美
9.規(guī)勸與批評要講藝術
10.換位思考是一種禮節(jié)
11.通過提問拉近距離
12.握手展示你的真誠
13.怎樣進行成功的自我介紹
14.為他人作介紹應注意的問題
15.交際的四大法則
第七輯 社交場合的禮儀
1.集會的禮儀
2.舞會的禮儀
3.沙龍的禮儀
4.大型會議的禮儀
5.一般性會議的禮儀
6.家宴的禮儀
7.慶典和儀式的禮儀
8.組織晚會
9.飲茶的禮儀
第八輯 現(xiàn)代職場禮儀
1.職場菜鳥的禮儀規(guī)則
2.競爭應爭取雙贏
3.職場中需提防三種人
4.讓人感覺最受用的禮儀
5.職場面試禮儀
6.面試中的禁忌事項
7.如何讓上司接受你的意見
8.如何讓上司重視你
9.與上司默契配合的禮儀
10.同事間融洽相處的禮儀
11.與同事分享勝利和榮耀
12.“玩轉”職場的言談禮儀
13.辦公室五大禁忌
第九輯 商務禮儀
1.商務禮儀的作用
2.通過禮儀廣結人緣和財源
3.先交朋友，后做生意
4.應對得體，穩(wěn)操勝券
5.講“禮”為先，攻心為上
6.真誠是一種禮節(jié)
7.爭取在平等條件下與對手競爭
8.如何讓對方心悅誠服
9.談判時應將心比心
10.商務接待禮儀
11.商務洽談禮儀
12.商務拜訪禮儀
13.商務聚餐禮儀
14.開業(yè)慶典禮儀
15.商務簽約禮儀
第十輯 服務業(yè)禮儀
1.賓館服務禮儀
2.售貨員的禮儀
3.美容院禮儀
4.旅游業(yè)禮儀
5.旅行社禮儀
6.中餐服務禮儀
7.西餐禮儀