消費心理及行為分析

定　價：￥18.00

作　者：	楊毅玲主編
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	中職技校市場營銷專業(yè)教材
標(biāo)　簽：	財經(jīng)/文秘

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ISBN：	9787504596031	出版時間：	2012-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	162	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場營銷專業(yè)教材：消費心理及行為分析》根據(jù)人力資源和社會保障部職業(yè)能力建設(shè)司頒發(fā)的市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱編寫。《全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場營銷專業(yè)教材：消費心理及行為分析》的編寫思路遵循中職學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，寓教于樂，邊做邊學(xué)，以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；每個課題均用案例做引領(lǐng)，通過學(xué)生對案例的思考和討論，進(jìn)入知識的講解；在知識講解過程中穿插“想一想”，以及時加深對知識的理解及靈活應(yīng)用。《全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場營銷專業(yè)教材：消費心理及行為分析》具體內(nèi)容包括：消費者個性、感知與心理活動，消費者需要與購買動機，消費者的信息搜集與營銷，消費者購買行為分析，消費心理與產(chǎn)品策略，消費心理與價格策略，消費心理與促銷策略，消費心理與銷售服務(wù)。

作者簡介

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圖書目錄

概述
模塊一消費者個性、感知與心理活動
課題1 識別消費者個性
課題2 洞察消費者的感知活動
課題3 剖析消費者的心理活動
模塊二消費者需要與購買動機
課題1 研究消費者需要
課題2 區(qū)分消費者購買動機
模塊三消費者的信息搜集與營銷
課題根據(jù)消費者的信息搜集確定營銷策略
模塊四消費者購買行為分析
課題1 識別消費者購買行為
課題2 應(yīng)對消費者購后沖突
模塊五消費心理與產(chǎn)品策略
課題1 消費心理與品牌策略
課題2 消費心理與包裝策略
模塊六消費心理與價格策略
課題1 分析消費者價格心理
課題2 消費心理與定價策略
模塊七消費心理與促銷策略
課題1 消費心理與商業(yè)廣告策略
課題2 消費心理與營業(yè)推廣策略
課題3 消費心理與公共關(guān)系策略
模塊八消費心理與銷售服務(wù)
課題做好服務(wù)滿足消費者心理需要