工作壓力與工作倦怠關(guān)系

第一章 引言 第一節(jié) 研究背景 第二節(jié) 問(wèn)題的提出 一、工作壓力——現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然 二、工作壓力——職業(yè)群體的無(wú)奈 三、工作壓力——個(gè)體與社會(huì)沉重的代價(jià) 四、辯證地認(rèn)識(shí)工作壓力 五、確定主題 第三節(jié) 研究范圍和研究對(duì)象 一、研究范圍的界定 二、研究對(duì)象的選擇 第四節(jié) 研究意義 一、理論意義 二、現(xiàn)實(shí)意義 第五節(jié) 本書(shū)幾個(gè)關(guān)鍵概念的界定 一、工作壓力 二、工作倦怠 三、組織支持感 四、服裝產(chǎn)業(yè) 五、知識(shí)型員工 第六節(jié) 研究目的和研究方法 一、研究目的 二、研究方法 第七節(jié) 研究框架第二章 文獻(xiàn)綜述 第一節(jié) 工作壓力研究綜述 一、工作壓力的概念 二、工作壓力的理論和模型 三、工作壓力的實(shí)證研究 四、工作壓力的測(cè)量和診斷 五、小結(jié) 第二節(jié) 工作倦怠研究綜述 一、工作倦怠的起源與演進(jìn) 二、工作倦怠的概念 三、工作倦怠的理論 四、工作倦怠的實(shí)證 五、工作倦怠的測(cè)量 六、小結(jié) 第三節(jié) 工作壓力與工作倦怠的關(guān)系綜述 一、理論研究 二、實(shí)證研究 三、小結(jié) 第四節(jié) 組織支持感研究綜述 一、組織支持感概念的提出 二、組織支持感的實(shí)證研究 三、組織支持感的測(cè)量 四、小結(jié) 第五節(jié) 本書(shū)的努力方向第三章 理論構(gòu)思和研究方法 第一節(jié) 理論構(gòu)思 一、提出問(wèn)題 二、理論基礎(chǔ) 三、構(gòu)思模型與理論假設(shè) 第二節(jié) 研究步驟 第三節(jié) 研究方法 一、研究工具 二、取樣與被試 三、統(tǒng)計(jì)處理與分析第四章 預(yù)調(diào)查與問(wèn)卷檢驗(yàn) 第一節(jié) 研究目的 第二節(jié) 研究方法 第三節(jié) 訪談與問(wèn)卷的編制 一、訪談目的 二、訪談方法 三、訪談流程 四、問(wèn)卷編制 第四節(jié) 預(yù)調(diào)查和問(wèn)卷的檢驗(yàn) 一、預(yù)調(diào)查目的 二、預(yù)調(diào)查方法 三、問(wèn)卷結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果 第五節(jié) 小結(jié)第五章 正式調(diào)查與結(jié)果分析 第一節(jié) 研究目的 第二節(jié) 研究方法 一、研究對(duì)象 二、研究工具 三、統(tǒng)計(jì)方法 四、測(cè)量工具的信度效度評(píng)價(jià) 第三節(jié) 研究結(jié)果 一、描述性分析 二、差異分析 三、相關(guān)分析檢驗(yàn)結(jié)果 四、回歸分析檢驗(yàn)結(jié)果 五、調(diào)節(jié)效應(yīng)分析結(jié)果 第四節(jié) 總結(jié)與討論 一、檢驗(yàn)結(jié)果的整理 二、差異分析總結(jié)與討論 三、相關(guān)分析和回歸分析總結(jié)與討論 四、調(diào)節(jié)效應(yīng)分析總結(jié)與討論 五、構(gòu)思模型的修訂第六章 研究結(jié)論和研究展望 第一節(jié) 研究結(jié)論 第二節(jié) 創(chuàng)新點(diǎn) 第三節(jié) 管理啟示 第四節(jié) 研究建議 一、組織層面 二、個(gè)人層面 第五節(jié) 研究局限與研究展望 一、研究局限 二、研究展望第七章 個(gè)案研究 第一節(jié) 案例背景 第二節(jié) 事件回放 第三節(jié) 事件應(yīng)對(duì) 一、政府措施 二、企業(yè)措施 第四節(jié) 各方爭(zhēng)議評(píng)析 二、企業(yè)管理問(wèn)題 二、個(gè)體的心理健康問(wèn)題 三、社會(huì)問(wèn)題 第五節(jié) 組織支持視角下的解讀分析 一、給員工最大的工作支持 二、認(rèn)同員工價(jià)值 三、與員工利益共享 第六節(jié) 悲劇是否已經(jīng)結(jié)束參考文獻(xiàn)后記