項目管理

第1章 項目管理概論
1.1 項目及項目管理
1.1.1 項目及其特征
1.1.2 項目的分類
1.1.3 項目的相關概念
1.1.4 項目與運作（或作業(yè)）
1.1.5 項目管理
1.2 項目生命期與組織
1.2.1 項目生命期
1.2.2 利害關系者
1.2.3 項目組織
1.2.4 項目組織形式
1.2.5 項目組織形式的選擇
1.3 項目管理成熟度模型
1.3.1 單個項目管理過程
1.3.2 組織戰(zhàn)略與項目管理
1.3.3 項目集管理
1.3.4 項目組合管理
1.3.5 項目管理成熟度模型
1.4 項目管理知識體系
1.4.1 項目管理發(fā)展歷史
1.4.2 項目管理知識領域
1.4.3 PMBOK：美國項目管理知識體系
1.4.4 ICB：國際項目管理專業(yè)資質(zhì)標準
1.4.5 C-PMBOK：中國項目管理知識體系
【課后練習】
第2章 項目整體管理
2.1 整體管理概述
2.1.1 項目的整體性
2.1.2 項目管理的整體性
2.2 項目計劃編制
2.2.1 制定項目計劃的一般原則
2.2.2 項目基準計劃和項目基線
2.2.3 項目計劃的管理過程
2.2.4 編制項目章 程
2.2.5 制定項目初步范圍說明書
2.2.6 制定項目管理計劃
2.3 項目執(zhí)行和收尾
2.3.1 項目執(zhí)行
2.3.2 監(jiān)控項目工作
2.3.3 整體變更控制
2.3.4 項目收尾
【課后練習】
第3章 項目范圍管理
3.1 范圍規(guī)劃
3.1.1 范圍規(guī)劃的依據(jù)
3.1.2 范圍規(guī)劃的方法和工具
3.1.3 范圍規(guī)劃成果：項目范圍管理計劃
3.2 范圍定義
3.2.1 范圍定義的依據(jù)
3.2.2 范圍定義的方法與工具
3.2.3 范圍定義的成果
3.3 制作工作分解結構
3.3.1 工作分解結構的作用和優(yōu)點
3.3.2 工作分解結構的層次
3.3.3 工作分解結構的分解方法
3.3.4 工作結構分解步驟及注意問題
3.3.5 制作工作分解結構的成果
3.4 范圍核實
3.4.1 范圍核實的依據(jù)
3.4.2 范圍核實的方法與工具
3.4.3 范圍核實的成果
3.5 范圍控制
3.5.1 范圍控制的依據(jù)
3.5.2 范圍控制的方法與工具
3.5.3 范圍控制的成果
【課后練習】
第4章 項目時間管理
4.1 活動定義
4.1.1 活動定義的依據(jù)
4.1.2 活動定義的方法和工具
4.1.3 活動定義的成果
4.2 活動排序
4.2.1 活動排序的依據(jù)
4.2.2 活動之間的邏輯關系
4.2.3 活動排序的方法和工具
4.2.4 活動排序的成果
4.3 活動資源估算
4.3.1 活動資源估算的依據(jù)
4.3.2 活動資源估算的方法和工具
4.3.3 活動資源估算的成果
4.4 活動持續(xù)時間估算
4.4.1 活動持續(xù)時間估算的依據(jù)
4.4.2 活動持續(xù)時間估算的方法和工具
4.4.3 活動持續(xù)時間估算的成果
4.5 制定進度計劃
4.5.1 進度安排的依據(jù)
4.5.2 網(wǎng)絡計劃技術
4.5.3 甘特圖
4.5.4 里程碑計劃
4.5.5 進度壓縮技術
4.5.6 時間一費用平衡技術
4.5.7 資源平衡技術
4.6 進度控制
4.6.1 進度控制的內(nèi)容與步驟
4.6.2 進度控制的依據(jù)
4.6.3 進度控制的方法和工具
【課后練習】
第5章 項目費用管理
5.1 費用估算
5.1.1 費用估算類型
5.1.2 費用估算的依據(jù)
5.1.3 費用估算的方法和工具
5.1.4 費用估算的成果
5.2 費用預算
5.2.1 費用預算的依據(jù)
5.2.2 費用預算的方法和工具
5.2.3 費用預算的成果
5.2.4 費用預算實例
5.3 費用控制
5.3.1 費用控制的依據(jù)
5.3.2 費用控制的方法和工具
5.3.3 掙值法
5.3.4 費用控制的成果
【課后練習】
第6章 項目質(zhì)量管理
6.1 質(zhì)量管理概述
6.1.1 質(zhì)量
6.1.2 質(zhì)量管理
6.1.3 現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本原則
6.1.4 質(zhì)量管理發(fā)展階段
6.2 質(zhì)量策劃
6.2.1 質(zhì)量策劃工作內(nèi)容
6.2.2 質(zhì)量策劃的依據(jù)
6.2.3 質(zhì)量策劃的方法和工具
6.2.4 質(zhì)量策劃的成果
6.3 質(zhì)量保證
6.3.1 質(zhì)量保證的方法和工具
6.3.2 質(zhì)量保證的成果
6.4 質(zhì)量控制
6.4.1 質(zhì)量控制的步驟
6.4.2 質(zhì)量控制的方法和工具
6.4.3 質(zhì)量控制的成果
【課后練習】
第7章 項目人力資源管理
7.1 人力資源管理概述
7.1.1 人力資源的特征
7.1.2 人力資源管理特點
7.1.3 項目團隊的特點
7.1.4 項目經(jīng)理
7.2 人力資源規(guī)劃
7.2.1 人力資源規(guī)劃的依據(jù)
7.2.2 人力資源規(guī)劃的方法和工具
7.2.3 人力資源規(guī)劃的成果
7.3 項目團隊組建
7.3.1 項目團隊組建的依據(jù)
7.3.2 項目團隊組建的方法和工具
7.3.3 項目團隊組建的成果
……
第8章 項目溝通管理
第9章 項目風險管理
第10章 項目采購管理
參考答案
參考文獻