秘書(shū)（基礎(chǔ)知識(shí)）

第1單元　文書(shū)基礎(chǔ)/1-36
　　第一節(jié)　應(yīng)用文書(shū)的基本知識(shí)與制發(fā)程序/2
　　　一、應(yīng)用文書(shū)的基本知識(shí)
　　　二、應(yīng)用文書(shū)的制發(fā)程序
　　第二節(jié)　應(yīng)用文書(shū)的印裝要求與格式/11
　　　一、應(yīng)用文書(shū)的印裝要求
　　　二、應(yīng)用文書(shū)的格式
　　　三、信函和會(huì)議紀(jì)要的特定格式
　　第三節(jié)　應(yīng)用文書(shū)的要素/20
　　　一、材料、主題與結(jié)構(gòu)
　　　二、應(yīng)用文書(shū)運(yùn)用語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)
　　　三、應(yīng)用文書(shū)專(zhuān)用詞語(yǔ)
　　第四節(jié)　應(yīng)用文書(shū)的表達(dá)方式/31
　　　一、敘述文的基本知識(shí)
　　　二、議論文的基本知識(shí)
　　　三、說(shuō)明文的基本知識(shí)
　　單元測(cè)試題/34
　　單元測(cè)試題答案/36
第2單元　計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)/37-111
　　第一節(jié)　計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)/38
　　　一、計(jì)算機(jī)概述
　　　二、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域
　　　三、信息表示與信息存儲(chǔ)單位
　　　四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成
　　第二節(jié)　Windows XP操作系統(tǒng)的使用/45
　　　一、Windows XP的基本知識(shí)
　　　二、Windows XP的資源管理器
　　　三、文件及文件夾操作
　　　四、Windows XP的控制面板
　　第三節(jié)　Word 2003的使用/58
　　　一、Word 2003的基本知識(shí)
　　　二、Word 2003的文字處理操作
　　　三、Word 2003的表格操作
　　　四、Word 2003的圖文混排
　　第四節(jié)　Excel 2003的使用/71
　　　一、Excel 2003的基本知識(shí)
　　　二、工作表基本操作
　　　三、Excel 2003的數(shù)據(jù)圖表化
　　　四、Excel 2003的數(shù)據(jù)管理
　　第五節(jié)　PowerPoint 2003的使用/92
　　　一、PowerPoint 2003的基本知識(shí)
　　　二、添加幻燈片對(duì)象
　　　三、設(shè)計(jì)幻燈片外觀
　　　四、設(shè)計(jì)幻燈片放映
　　第六節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)/101
　　　一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
　　　二、Internet簡(jiǎn)介
　　　三、接入Internet
　　　四、瀏覽器的使用
　　　五、電子郵件應(yīng)用
　　單元測(cè)試題/108
　　單元測(cè)試題答案/111
第3單元　辦公設(shè)備的使用/113-158
　　第一節(jié)　打印機(jī)/114
　　　一、打印機(jī)的安裝步驟
　　　二、打印機(jī)的分類(lèi)及日常使用
　　第二節(jié)　傳真機(jī)/123
　　　一、傳真機(jī)的基本工作過(guò)程
　　　二、傳真機(jī)的使用方法
　　　三、傳真機(jī)的維護(hù)常識(shí)
　　第三節(jié)　復(fù)印機(jī)/128
　　　一、復(fù)印機(jī)的基本工作過(guò)程
　　　二、復(fù)印機(jī)的使用方法
　　　三、復(fù)印機(jī)的維護(hù)常識(shí)
　　第四節(jié)　碎紙機(jī)/133
　　　一、碎紙機(jī)的基本工作過(guò)程
　　　二、碎紙機(jī)的使用方法
　　　三、碎紙機(jī)的維護(hù)常識(shí)
　　第五節(jié)　數(shù)碼相機(jī)/135
　　　一、數(shù)碼相機(jī)的基本原理
　　　二、數(shù)碼相機(jī)的使用方法
　　　三、數(shù)碼相機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)
　　第六節(jié)　掃描儀/140
　　　一、掃描儀的基本工作過(guò)程
　　　二、掃描儀的使用方法
　　第七節(jié)　刻錄機(jī)/143
　　　一、刻錄機(jī)的基本工作過(guò)程
　　　二、刻錄機(jī)的使用方法
　　第八節(jié)　投影儀/147
　　　一、投影儀的基本工作過(guò)程
　　　二、投影儀的使用方法
　　　三、投影儀的維護(hù)常識(shí)
　　第九節(jié)　攝像機(jī)/153
　　　一、攝像機(jī)的基本工作過(guò)程
　　　二、攝像機(jī)的使用方法
　　　三、攝像機(jī)的維護(hù)常識(shí)
　　單元測(cè)試題/157
　　單元測(cè)試題答案/158
第4單元　速記基礎(chǔ)/159-173
　　第一節(jié)　速記概述/160
　　　一、速記的概念及功能
　　　二、速記在秘書(shū)工作中的作用
　　　三、速記與現(xiàn)代技術(shù)的關(guān)系
　　第二節(jié)　手寫(xiě)速記/161
　　　一、手寫(xiě)速記基本原理和方法
　　　二、手寫(xiě)速記略寫(xiě)方法
　　第三節(jié)　計(jì)算機(jī)速記知識(shí)/170
　　　一、計(jì)算機(jī)速記的定義和特點(diǎn)、分類(lèi)和發(fā)展
　　　二、專(zhuān)用鍵盤(pán)速錄機(jī)的原理和特點(diǎn)
　　　三、計(jì)算機(jī)速記的應(yīng)用領(lǐng)域
　　單元測(cè)試題/171
　　單元測(cè)試題答案/172
第5單元　企業(yè)管理基礎(chǔ)/175-211
　　第一節(jié)　企業(yè)管理常識(shí)/176
　　　一、企業(yè)的特征與類(lèi)別
　　　二、現(xiàn)代企業(yè)制度
　　　三、企業(yè)管理原理
　　　四、企業(yè)融資方式的選擇
　　　五、企業(yè)登記程序與年檢
　　第二節(jié)　企業(yè)文化/192
　　　一、企業(yè)文化及其特征
　　　二、企業(yè)文化的主要內(nèi)容
　　　三、企業(yè)文化的功能
　　　四、企業(yè)文化的主要結(jié)構(gòu)
　　　五、企業(yè)文化的建設(shè)
　　第三節(jié)　企業(yè)人力資源管理/200
　　　一、人力資源管理的職能與任務(wù)
　　　二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃
　　　三、企業(yè)人力資源的獲取
　　　四、企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
　　　五、人事檔案管理制度
　　單元測(cè)試題/210
　　單元測(cè)試題答案/211
第6單元　法律與法規(guī)/213-289
　　第一節(jié)　行政許可法/214
　　　一、行政許可與行政許可法
　　　二、行政許可的設(shè)定
　　　三、行政許可的實(shí)施機(jī)關(guān)
　　　四、行政許可的實(shí)施程序
　　　五、行政許可的費(fèi)用
　　　六、行政許可的監(jiān)督檢查
　　　七、行政許可的法律責(zé)任
　　第二節(jié)　公司法/224
　　　一、公司與公司法
　　　二、有限責(zé)任公司
　　　三、股份有限公司
　　　四、公司的合并、分立、終止和清算
　　第三節(jié)　合同法/234
　　　一、合同與合同法
　　　二、合同的訂立
　　　三、合同的效力
　　　四、合同的履行
　　　五、合同的變更和轉(zhuǎn)讓
　　　六、合同的權(quán)利和義務(wù)終止
　　　七、違約責(zé)任
　　第四節(jié)　電子簽名法/244
　　　一、電子簽名與電子簽名法
　　　二、數(shù)據(jù)電文
　　　三、電子簽名與認(rèn)證
　　　四、法律責(zé)任
　　第五節(jié)　反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法/248
　　　一、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
　　　二、限制競(jìng)爭(zhēng)行為
　　　三、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
　　　四、對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)督檢查
　　　五、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律責(zé)任
　　第六節(jié)　勞動(dòng)法/255
　　　一、勞動(dòng)法及其適用范圍
　　　二、促進(jìn)就業(yè)
　　　三、勞動(dòng)合同
　　　四、集體合同
　　　五、工作時(shí)間和休息休假
　　　六、工資制度
　　　七、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度
　　　八、女職工和未成年工特殊保護(hù)制度
　　　九、社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
　　　十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度
　　第七節(jié)　知識(shí)產(chǎn)權(quán)法/267
　　　一、著作權(quán)法
　　　二、專(zhuān)利法
　　　三、商標(biāo)法
　　第八節(jié)　世界貿(mào)易組織相關(guān)知識(shí)/280
　　　一、世界貿(mào)易組織的建立及其法律地位
　　　二、世界貿(mào)易組織的組織機(jī)構(gòu)
　　　三、世界貿(mào)易組織法的基本原則
　　　四、與貨物貿(mào)易有關(guān)的法律規(guī)則
　　　五、服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定
　　單元測(cè)試題/287
　　單元測(cè)試題答案/289
第7單元　會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、金融、稅收常識(shí)/291-325
　　第一節(jié)　會(huì)計(jì)常識(shí)/292
　　　一、會(huì)計(jì)
　　　二、會(huì)計(jì)科目和賬戶
　　　三、借貸記賬法
　　　四、會(huì)計(jì)憑證
　　　五、會(huì)計(jì)報(bào)表
　　　六、會(huì)計(jì)核算形式
　　　七、會(huì)計(jì)規(guī)范
　　第二節(jié)　統(tǒng)計(jì)常識(shí)/300
　　　一、統(tǒng)計(jì)的含義和性質(zhì)
　　　二、統(tǒng)計(jì)的作用和功能
　　　三、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
　　　四、統(tǒng)計(jì)分組
　　　五、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與提供
　　　六、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)
　　　七、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的使用
　　　八、統(tǒng)計(jì)分析
　　　九、統(tǒng)計(jì)調(diào)查
　　　十、依法申報(bào)統(tǒng)計(jì)資料
　　第三節(jié)　金融常識(shí)/309
　　　一、貨幣與信用
　　　二、利息與利息率
　　　三、金融機(jī)構(gòu)
　　　四、金融服務(wù)
　　　五、國(guó)際金融
　　第四節(jié)　稅收常識(shí)/316
　　　一、稅收
　　　二、對(duì)流轉(zhuǎn)稅的征收
　　　三、對(duì)收益額征稅
　　　四、對(duì)財(cái)產(chǎn)、行為、資源等征稅
　　單元測(cè)試題/323
　　單元測(cè)試題答案/325