保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	肖萍主編
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	保險(xiǎn)實(shí)務(wù)系列教材
標(biāo)　簽：	保險(xiǎn)

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ISBN：	9787121061776	出版時(shí)間：	2008-04-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	277	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本教材共七章，從保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)概論、客戶(hù)投保行為分析、保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員素質(zhì)培養(yǎng)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售步驟與技巧、保險(xiǎn)產(chǎn)品分析、保險(xiǎn)建議書(shū)的設(shè)計(jì)與制作、保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的自我管理等方面對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)進(jìn)行全面的闡述和音0析。本教材作為省級(jí)精品專(zhuān)業(yè)“營(yíng)銷(xiāo)與策劃實(shí)務(wù)”及其他保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心課程教材，在保證理論適度和體系相對(duì)完整的前提下，對(duì)實(shí)戰(zhàn)性操作技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)闡述，并提供了豐富的新穎生動(dòng)的案例和資訊，適合作為大中專(zhuān)院校教材，尤其是高職教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章　保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)概論
　1.1　保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)的概念
　1.2　保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的基本原則
　1.3　保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)的主要內(nèi)容
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第2章　客戶(hù)投保行為分析
　2.1　保險(xiǎn)需求與保險(xiǎn)客戶(hù)分析
　2.2　客戶(hù)投保心理分析
　2.3　客戶(hù)投保行為分析
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第3章　保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員素質(zhì)培養(yǎng)
　3.1　保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)具的素質(zhì)與能力
　3.2　保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)　
　3.3　案例研討：優(yōu)秀保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)歷程
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第4章　保險(xiǎn)銷(xiāo)售步驟與技巧
　4.1　開(kāi)拓準(zhǔn)保戶(hù)
　4.2　拜訪(fǎng)準(zhǔn)保戶(hù)前的準(zhǔn)備
　4.3　接洽準(zhǔn)保戶(hù)
　4.4　保險(xiǎn)銷(xiāo)售洽談
　4.5　異議處理
　4.6　促成保險(xiǎn)簽單
　4.7　售后服務(wù)　
　4.8　保險(xiǎn)銷(xiāo)售談判
　4.9　其他保險(xiǎn)銷(xiāo)售方式分析
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第5章　保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
　5.1　保險(xiǎn)產(chǎn)品概述
　5.2　人身保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
　5.3　財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第6章　保險(xiǎn)建議書(shū)的設(shè)計(jì)與制作　
　6.1　保險(xiǎn)建議書(shū)概要
　6.2　財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)建議書(shū)的設(shè)計(jì)與制作　
　6.3　人身保險(xiǎn)建議書(shū)的設(shè)計(jì)與制作　
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第7章　保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員自我管理
　7.1　銷(xiāo)售人員形象管理
　7.2　銷(xiāo)售人員活動(dòng)管理
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
參考文獻(xiàn)