游戲運(yùn)營(yíng)與管理

定　價(jià)：￥55.00

作　者：	信息產(chǎn)業(yè)部軟件與集成電路促進(jìn)中心、北京匯眾益智科技有限公司編著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	國(guó)家信息技術(shù)緊缺人才培養(yǎng)工程游戲人才培養(yǎng)系列叢書(shū)
標(biāo)　簽：	電子法律

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ISBN：	9787121048173	出版時(shí)間：	2007-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	431	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)緊密結(jié)合目前游戲公司的實(shí)際情況，主要包括游戲運(yùn)營(yíng)概述、運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品選擇、前期宣傳與造勢(shì)、游戲發(fā)行的危機(jī)管理、測(cè)試管理、版本控制、產(chǎn)品宣傳、渠道分銷(xiāo)、網(wǎng)吧推廣、活動(dòng)策劃、技術(shù)維護(hù)、客戶服務(wù)、手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)、電子競(jìng)技和案例分析共17章內(nèi)容。本書(shū)注重理論與實(shí)例相結(jié)合，系統(tǒng)性特點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)講解游戲運(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)，使讀者能夠系統(tǒng)地掌握目前國(guó)內(nèi)各運(yùn)營(yíng)公司中與游戲運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作方式和方法，從而能夠更加了解相關(guān)的工作流程，提高工作效率。本書(shū)適合游戲行業(yè)相關(guān)人員學(xué)習(xí)游戲運(yùn)營(yíng)與管理方面的專業(yè)知識(shí)，也適合各種游戲培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為游戲人才的培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《游戲運(yùn)營(yíng)與管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章游戲運(yùn)營(yíng)概述
　1.1 游戲運(yùn)營(yíng)的概述
　1.2 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)劃分
　1.3 組建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)——12321法則
　1.4 游戲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第2章運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析
　2.1 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
　2.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
　2.3 中國(guó)大陸的市場(chǎng)分析
　2.4 相關(guān)行業(yè)政策
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第3章市場(chǎng)調(diào)研
　3.1 市場(chǎng)調(diào)研概述
　3.2 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)
　3.3 調(diào)查問(wèn)卷
　3.4 調(diào)研結(jié)果分析
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第4章運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品選擇
　4.1 游戲品質(zhì)的分析
　4.2 游戲產(chǎn)品的其他情況調(diào)查
　4.3 游戲引進(jìn)可行性分析報(bào)告
　4.4 網(wǎng)絡(luò)游戲獨(dú)家總代理協(xié)議
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第5章前期宣傳與造勢(shì)
　5.1 網(wǎng)絡(luò)游戲文學(xué)——軟文介紹
　5.2 媒體宣傳
　5.3 官方網(wǎng)站及論壇
　5.4 新聞發(fā)布會(huì)
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第6章游戲發(fā)行的危機(jī)管理
　6.1 危機(jī)管理
　6.2 企業(yè)危機(jī)管理
　6.3 游戲發(fā)行的危機(jī)管理
　6.4 游戲發(fā)行時(shí)的常見(jiàn)危機(jī)
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第7章測(cè)試管理
　7.1 產(chǎn)品控制的概念
　7.2 內(nèi)部測(cè)試
　7.3 公開(kāi)測(cè)試
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第8章版本控制
　8.1 游戲正式收費(fèi)
　8.2 版本控制
　8.3 版本控制的原則
　8.4 版本控制的步驟
　8.5 版本控制的范本
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第9章產(chǎn)品宣傳
　9.1 宣傳推廣概述
　9.2 宣傳推廣策略
　9.3 宣傳推廣
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第10章渠道分銷(xiāo)
　10.1 渠道分銷(xiāo)概述
　10.2 小額配送體系
　10.3 渠道方案
　10.4 運(yùn)營(yíng)成本控制
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第11章網(wǎng)吧推廣
　11.1 網(wǎng)吧推廣概述
　11.2 網(wǎng)吧推廣的作用和意義
　11.3 網(wǎng)吧推廣的工作原則
　11.4 網(wǎng)吧推廣的執(zhí)行細(xì)節(jié)
　11.5 推廣員隊(duì)伍的建立
　11.6 推廣活動(dòng)進(jìn)行中遇到的突發(fā)事件及解決辦法
　11.7 推廣活動(dòng)的詳細(xì)流程
　11.8 網(wǎng)吧推廣的信息反饋
　11.9 網(wǎng)吧推廣的工作考核
　11.10 網(wǎng)吧推廣組建預(yù)算表
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第12章活動(dòng)策劃
　12.1 活動(dòng)概述
　12.2 策劃活動(dòng)方案
　12.3 活動(dòng)的種類
　12.4 活動(dòng)策劃文檔的編寫(xiě)
　12.5 活動(dòng)企劃案例
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第13章技術(shù)維護(hù)
　13.1 技術(shù)維護(hù)概述
　13.2 游戲運(yùn)營(yíng)中的技術(shù)維護(hù)
　13.3 技術(shù)維護(hù)人員的操守與行為規(guī)范
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第14章客戶服務(wù)
　14.1 客戶服務(wù)的宗旨
　14.2 服務(wù)與立場(chǎng)之間的關(guān)系
　14.3 服務(wù)理念
　14.4 客服人員的職務(wù)劃分及工作內(nèi)容
　14.5 客服工作流程
　14.6 工作規(guī)范
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第15章手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)
　15.1 中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)的概述
　15.2 手機(jī)游戲市場(chǎng)的分析
　15.3 手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)的周期
　15.4 手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)中的一些問(wèn)題
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第16章電子競(jìng)技
　16.1 電子競(jìng)技概述
　16.2 電子競(jìng)技流程
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)
第17章案例分析
　17.1 游戲企業(yè)的致勝策略
　17.2 案例分析
　本章小結(jié)
　自測(cè)習(xí)題
　課后作業(yè)