旅游心理學是研究旅游活動中人的心理和行為規(guī)律的一門應用性基礎學科,它是以旅游者和旅游業(yè)從業(yè)人員為其研究對象的。通過開展旅游心理學的學習,能很好地掌握旅游活動中人的心理與行為規(guī)律性,提高對旅游行為的預測和引導能力;特別是能運用心理學的基本原理和方法,在對人的旅游行為準確預測基礎上,采取相應的措施和辦法,來引導人們的行為朝著有利于旅游業(yè)健康發(fā)展的方向發(fā)展。旅游心理學課程主要是為高等教育旅游專業(yè),高等教育自學考試旅游管理,飯店管理專業(yè)自學考試設置的一門必修課程,同時也兼顧相關專業(yè)高等教育自學考試開設旅游心理學課程的需要。旅游心理學是旅游管理專業(yè)的專業(yè)課程之一,在旅游管理專業(yè)設置這門課程的主要目的是:使攻讀旅游管理專業(yè)的自學應考者認識旅游心理學在旅游業(yè)發(fā)展中的作用,地位和意義;掌握旅游心理學的基本原理與原則;掌握旅游消費心理,旅游企業(yè)管理心理以及旅游服務心理的一般規(guī)律;熟悉與了解各類旅游活動中的心理策略,運用基本原理和方法分析旅游活動中的各種心理現象,對人的旅游行為進行準確預測;并能夠采取相應的措施和辦法,來引導旅游者的旅游行為,提高旅游從業(yè)人員的旅游服務與管理心理素質。為從事旅游及相關行業(yè)服務與管理工作打下堅實的理論基礎。學習這門課程,除了認真閱讀和理解教材的內容之外,要密切聯系實際,在實踐中努力分析各種旅游活動中的心理現象,提高預測和引導能力,用所學的心理知識和方法解決工作實踐和社會實踐中的各種問題。