保險市場經(jīng)紀人

序言
第一章 保險經(jīng)紀人——未來的黃金職業(yè)
第一節(jié) 保險經(jīng)紀人概述
第二節(jié) 我國的保險經(jīng)紀行業(yè)
第二章 保險市場概述
第一節(jié) 保險市場的構(gòu)成基礎(chǔ)
第二節(jié) 我國保險市場總體狀況
第三節(jié) 我國保險市場的供求與競爭
第三章 保險經(jīng)紀人的業(yè)務(wù)
第一節(jié) 保險經(jīng)紀人分類
第二節(jié) 保險經(jīng)紀人的業(yè)務(wù)
第四章 保險經(jīng)紀人的作用
第一節(jié) 保險經(jīng)紀人是投保人利益的重要保障
第二節(jié) 對保險業(yè)健康發(fā)展的推動作用
第三節(jié) 保險經(jīng)紀人是企業(yè)的風險管理理專家
第五章 保險經(jīng)紀人制度
第一節(jié) 保險經(jīng)紀人組織制度與經(jīng)營制度
第二節(jié) 保險經(jīng)紀人的資格管理制度
第三節(jié) 保險經(jīng)紀人的合同行為
第四節(jié) 保險經(jīng)紀人的法律責任
第六章 保險合同
第一節(jié) 保險合同概述
第二節(jié) 保險合同的主體與客體
第三節(jié) 保險合同的訂立
第四節(jié) 保險合同的履行
第五節(jié) 保險合同的變更、終止與爭議處理
第七章 風險管理基礎(chǔ)
第一節(jié) 風險管理知識必備
第二節(jié) 企業(yè)風險管理
第三節(jié) 風險管理需要保險經(jīng)紀人
第八章 保險經(jīng)紀人風險管理技術(shù)與實務(wù)
第一節(jié) 風險識別技術(shù)
第二節(jié) 風險的衡量
第三節(jié) 風險控制
第四節(jié) 風險管理案例
第九章 詢價與協(xié)助投保業(yè)務(wù)
第一節(jié) 詢價與協(xié)助投保的業(yè)務(wù)程序
第二節(jié) 風險管理與咨詢業(yè)務(wù)中的投保決策
第三節(jié) 確定投保方案
第四節(jié) 協(xié)助辦理投保手續(xù)
第十章 代理索賠業(yè)務(wù)
第一節(jié) 代理索賠業(yè)務(wù)程序
第二節(jié) 協(xié)助索賠的注意事項
第三節(jié) 責任保險的索賠要點
第四節(jié) 財產(chǎn)保險索賠程序
第十一章 再保險市場與經(jīng)紀人
第一節(jié) 再保險市場的需求與發(fā)展
第二節(jié) 再保險經(jīng)紀人
第十二章 保險經(jīng)紀人經(jīng)營管理
第一節(jié) 保險經(jīng)紀人的經(jīng)營原則與客戶服務(wù)
第二節(jié) 保險經(jīng)紀人的素質(zhì)要求
第三節(jié) 保險經(jīng)紀人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守
第十三章 對保險經(jīng)紀人的監(jiān)管
第一節(jié) 保險經(jīng)紀人管理理論
第二節(jié) 對保險經(jīng)紀人監(jiān)管的主要內(nèi)容
第三節(jié) 保監(jiān)會對保險經(jīng)紀人機構(gòu)日常經(jīng)營的監(jiān)管
第四節(jié) 國外保險經(jīng)紀人監(jiān)管制度簡介
附錄一《保險經(jīng)紀機構(gòu)管理規(guī)定》
附錄二《保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》
附錄三 保險經(jīng)紀實務(wù)考試大綱
附錄四 2005年保險經(jīng)紀實務(wù)考試的部分內(nèi)容（摘）
主要參考文獻