第1章 引言 1
1.1 概述 2
1.2 基本原理 2
1.2.1 語音網絡傳輸數據的典型弊端 3
1.2.2 數據網絡的語音傳輸優(yōu)點 3
1.3 需要考慮的潛在問題 6
1.3.1 可靠性 7
1.3.2 可預測性 7
1.3.3 安全性 8
1.3.4 管理因素 11
1.3.5 標準 12
1.3.6 交換網絡的成本 12
1.4 應用 13
1.4.1 遠程辦公支持 13
1.4.2 文檔會議 13
1.4.3 訪問幫助平臺 14
1.4.4 綜合呼叫管理 14
1.4.5 訂購安排 15
1.4.6 基于Web的呼叫中心 16
1.4.7 統(tǒng)一消息傳遞 17
1.5 事件年表 20
1.6 科技成果 21
1.6.1 電路交換和分組交換 21
1.6.2 羅塞塔斯通延時 22
1.7 主題預覽 23
1.7.1 IP 23
1.7.2 QoS和IP電話相關協議 23
1.7.3 幀中繼 23
1.7.4 語音要素 23
1.7.5 電話操作 24
1.7.6 IP語音傳輸 24
1.7.7 VoIP網關的工作原理 24
1.7.8 幀中繼語音傳輸 24
1.7.9 ATM語音傳輸 24
1.7.10 管理 24
第2章 IP及其相關協議 25
2.1 TCP/IP協議簇 25
2.1.1 OSI參考模型 26
2.1.2 TCP/IP協議簇 28
2.1.3 傳輸協議概述 30
2.2 IP 33
2.2.1 字節(jié)和八位位組 33
2.2.2 IP頭部 34
2.2.3 IP地址 36
2.3 ICMP 53
2.4 TCP和UDP頭部 56
2.4.1 TCP頭部 56
2.4.2 UDP頭部 58
2.4.3 防火墻和路由器的考慮 59
第3章 QoS和IP電話的相關協議 60
3.1 服務質量 60
3.1.1 電話操作 60
3.1.2 分組網絡 62
3.2 LAN的出口和IEEE 802.1p標準 64
3.2.1 概述 64
3.2.2 普通LAN數據流 64
3.2.3 LAN交換 65
3.2.4 優(yōu)先級分配 66
3.2.5 操作 68
3.2.6 局限性 71
3.2.7 COPS 71
3.3 局域網進入廣域網的流量加速 72
3.3.1 路由器隊列 72
3.3.2 流量加速 72
3.4 廣域網的流量加速 80
3.4.1 綜合服務 80
3.4.2 RSVP 80
3.4.3 MPLS 82
3.5 IP電話的相關協議 85
3.5.1 RTP 85
3.5.2 H.323標準 89
3.5.3 SIP 93
3.5.4 MGCP 96
第4章 幀中繼 98
4.1 綜述 98
4.1.1 X.25網絡延時的限制 98
4.1.2 與X.25的比較 99
4.2 發(fā)展和標準化 101
4.2.1 LAP-D 101
4.2.2 貝爾實驗室和ANSI標準 102
4.2.3 幀中繼論壇 102
4.3 幀中繼操作 103
4.4 使用成本 112
第5章 語音編碼原理 116
5.1 語音的基本屬性 116
5.2 波形編碼 120
5.2.1 脈沖編碼調制 120
5.2.2 數字語音插值 127
5.3 語音編碼 128
5.3.1 操作 128
5.3.2 聲碼器的種類 129
5.4 混合編碼 130
5.4.1 規(guī)則脈沖激勵編碼器 131
5.4.2 編碼激勵線性預測編碼器 131
5.5 算法選擇 135
第6章 電話操作 136
6.1 信令 136
6.2 啟動一個電話呼叫 136
6.2.1 電話連接 136
6.2.2 電話機 138
6.2.3 本地環(huán)路 139
6.3 信令方法 140
6.3.1 信令種類 140
6.3.2 中繼信令 143
6.4 PBX接口的考慮 152
第7章 在IP網絡上傳送語音 153
7.1 Internet電話和Internet上的電話 153
7.1.1 Internet電話 154
7.1.2 Internet電話操作 159
7.2 Internet電話傳輸 174
7.2.1 局域網的流量限制 175
7.2.2 使用路由器隊列 175
7.2.3 其他流量控制方法 181
7.2.4 設備檢測 183
第8章 VoIP網關的工作原理 191
8.1 Multitech MVP200的工作原理 191
8.1.1 概述 191
8.1.2 網絡使用 192
8.1.3 分組數據流 192
8.1.4 初始配置 193
8.1.5 電話簿 199
8.1.6 需要考慮的其他因素 200
8.2 Cisco AS5300的使用 201
8.2.1 概述 201
8.2.2 特征 202
8.2.3 設備限定 204
8.2.4 網關和網守 204
8.2.5 交互式語音響應 205
8.2.6 課程小結 205
第9章 在幀中繼網上傳送語音 206
9.1 技術問題 206
9.1.1 幀長的處理 207
9.1.2 分段 209
9.1.3 幀優(yōu)先 210
9.1.4 幀丟失處理 212
9.1.5 回波抵消 212
9.1.6 幀延時處理 213
9.1.7 靜音抑制 214
9.1.8 語音壓縮方法 214
9.1.9 電話信令 215
9.1.10 所利用的復用技術 216
9.2 設備的工作與應用 217
9.2.1 ACT Networks 217
9.2.2 Memotec 222
9.2.3 Nuera Communications 224
9.2.4 特性校核表 228
9.3 幀中繼論壇的VoFR IA 229
9.3.1 概述 229
9.3.2 子幀 230
9.3.3 一致性問題 232
9.3.4 進一步的參考資料 232
9.4 幀中繼論壇的分段實施協定 232
9.4.1 概述 233
9.4.2 進一步的參考資料 233
第10章 在ATM網上傳送語音 234
10.1 概述 234
10.1.1 信元格式 234
10.1.2 服務與連接 236
10.1.3 數據流 237
10.1.4 ATM的度量 237
10.1.5 ATM連接與準許 238
10.1.6 交換機的性能 238
10.2 ATM協議?!?39
10.2.1 AAL的類型 239
10.2.2 ATM的業(yè)務類別 241
10.2.3 實時語音傳輸的AAL 242
10.3 IP over ATM 246
10.3.1 IP數據報的考慮 246
10.3.2 入口的考慮 247
10.3.3 配置WRED 248
10.3.4 經濟性 248
10.4 ATM上的幀中繼 248
10.4.1 互聯方法 248
10.4.2 組網關系 249
10.4.3 AAL5 249
10.4.4 網絡互聯方法 251
10.4.5 ATM論壇的接入協議 252
10.4.6 小結 255
第11章 管理問題 256
11.1 TCP/IP的應用程序 256
11.1.1 PING 256
11.1.2 TRACEROUTE 262
11.1.3 PATHPING 264
11.2 業(yè)務優(yōu)先級的考慮 267
11.2.1 共享式與交換式操作 267
11.2.2 入口操作 267
11.2.3 出口操作 267
11.2.4 課程小結 267
附錄A 幀中繼分段實施協定FRF.12 268
附錄A.1 目錄 268
附錄A.2 版本變更歷史 269
附錄A.3 幀中繼分段的實施協定 269
引言 269
有關標準 270
概述 271
分段模型 271
數據分段格式 273
方法 275
段與幀的長度 276
分段與其他的FRF實施協定 276
分段舉例 277
附錄A.4 選擇端到端分段長度的考慮 280