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信息服務(wù)與用戶研究

信息服務(wù)與用戶研究

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書闡述了信息服務(wù)與用戶研究的基本理論和方法，在研究社會(huì)信息現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，分析了用戶信息需求、信息心理及行為規(guī)律。

作者簡(jiǎn)介

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