網(wǎng)絡常見問題與故障1000例

第1章 網(wǎng)絡連接常見問題與故障
1.1 網(wǎng)絡搭建（網(wǎng)絡拓撲、網(wǎng)絡連接）
1.1.1 網(wǎng)絡規(guī)劃
1.物理隔離要建兩個網(wǎng)絡
2.劃分子網(wǎng)隔離子網(wǎng)
3.IP與MAC綁定難題
4.實現(xiàn)多VLAN的Internet連接共享
5.延伸至750m
6.延伸至1500m
7.4層樓的拓撲結(jié)構(gòu)
8.網(wǎng)絡拓撲問題
9.超過254臺計算機怎樣在同一個網(wǎng)段
10.教育網(wǎng)多用戶共同上網(wǎng)問題
11.限制部門計算機間的訪問
12.不能相互訪問卻要連接共享
1.1.2 設備互連
13.10Base-T共享網(wǎng)絡連接
14.共享網(wǎng)絡傳輸速率低
15.不對稱交換設備的連接
16.對稱交換網(wǎng)絡的連接
17.利用三層交換機提高傳輸效率
18.GigaStack菊花鏈堆疊
19.GigaStack星形堆疊
20.Catalyst 3750的StackWise堆疊
21.Uplink端口使用直通線級聯(lián)
22.Uplink口與相鄰端口不能同時使用
23.Uplink端口級聯(lián)
24.普通端口的級聯(lián)
25.計算機與集線設備的連接
26.什么時候該用直通線?什么時候該用交叉線?
27.重新連接后居然不通
28.局域網(wǎng)連接比Modem還慢
29.家庭網(wǎng)絡組網(wǎng)方案
30.更換100Mbps交換機后無法連接至Internet
31.局域網(wǎng)之間使用Modem連接
32.交換機端口能否全部連接計算機
1.1.3 連接狀態(tài)
33.交換機端口指示燈熄滅
34.Cisco交換機指示燈
35.判斷交換機指示燈狀態(tài)
36.網(wǎng)卡燈亮卻不能上網(wǎng)
37.Link燈不停地閃動
38.COL指示燈長亮或不斷閃爍
39.Collision指示燈閃個不停
40.集線器上與路由器LAN端口連接的燈不亮
41.網(wǎng)卡指示燈及其判斷
1.2 雙機直連
42.被撥叫的主機沒有反應
43.遠程撥號速率和哪些因素有關(guān)
44.利用Modem實現(xiàn)雙機直連
45.USB連線無法相互訪問
46.IEEE 1394接口實現(xiàn)雙機直連
47.Windows XP的串口雙機直連
48.相互無法Ping通
49.兩臺計算機無法實現(xiàn)直連
50.提示“網(wǎng)絡電纜沒有插好”
51.兩臺計算機通過3塊網(wǎng)卡上網(wǎng)
52.兩根網(wǎng)線連接3臺計算機及寬帶
53.雙機直連LED燈不亮
54.能單獨上網(wǎng)卻Ping不通對方
55.雙機直連不能Ping通
1.3 網(wǎng)絡鏈路（綜合布線、跳線）
56.140m的距離可否使用超5類屏蔽線--
57.ILl-45頭針腳排列順序
58.水晶頭應壓住外層絕緣皮
59.建筑間布線應當選擇單模光纖
60.架空式布線應當注意的問題
61.埋入式布線應當注意的問題
62.能否改變雙絞線線序
63.實現(xiàn)OA的遠程辦公
64.避免雙絞線遭遇雷擊
65.用粗纜還是光纜
66.雙絞線的100m極限
67.突破100m極限
68.剪短網(wǎng)線后速度更慢
69.計算機出現(xiàn)短暫的反應遲緩
70.Ping服務器時通時不通
71.網(wǎng)速特別慢
72.局域網(wǎng)速度非常慢
1.4 網(wǎng)絡設備（交換機、路由器、集線器、網(wǎng)卡）
1.4.1 設備使用
73.UPS的使用和保養(yǎng)
74.電池的使用和保養(yǎng)
75.路由器的選用
76.路由器撥號故障只發(fā)生在機關(guān)
77.網(wǎng)絡經(jīng)常癱瘓
78.交換機越用越快
79.5口的交換機只能用4口
80.更換交換機后下載速率猛增
81.連接到Hub后死機
82.連接Hub后速率大幅下降
83.用戶多時網(wǎng)絡速度變慢
84.安裝網(wǎng)卡后無法重新啟動
85.網(wǎng)卡頻繁丟失
86.網(wǎng)卡驅(qū)動無法完全卸載
87.無法刪除未知設備
88.網(wǎng)卡接口損壞
89.更換網(wǎng)卡后系統(tǒng)不認
90.USB網(wǎng)卡無法正確安裝
91.網(wǎng)卡MAC地址為FF-FF-FF-FF-FF-FF
92.提示“已有網(wǎng)絡適配器使用此地址”
93.經(jīng)常提示“你的網(wǎng)線沒有連接好”
94.只能使用系統(tǒng)自帶的驅(qū)動
95.更換PCI接口導致故障
96.內(nèi)置網(wǎng)卡不能上網(wǎng)
97.Windows XP上不能同時使用兩塊網(wǎng)卡
98.網(wǎng)卡工作不正常
99.網(wǎng)卡丟包頻繁掉線
100.重復安裝的網(wǎng)卡
101.只能發(fā)送數(shù)據(jù)包，而不能接收數(shù)據(jù)包
102.網(wǎng)卡無法正常安裝
103.Windows XP下TP-Link網(wǎng)卡安裝故障
104.安裝網(wǎng)卡找不到RTL8139.SYS文件
105.連接WOL線導致計算機黑屏
106.無法正確安裝DFE-530TX 網(wǎng)卡
107.無法正確安裝PCMCLA網(wǎng)卡
108.移動位置就Ping不通
109.安裝網(wǎng)卡后無法正常關(guān)機
110.安裝網(wǎng)卡并連接后導致網(wǎng)速變慢
111.同一臺計算機在家里無法正常使用
1.4.2 設備設置
112.主機到本地路由器的以太口不通
113.主機到對方路由器廣域網(wǎng)口或以太網(wǎng)口不通
114.主機到對方目的主機不通
115.將配置文件備份至TFTP
116.升級路由器系統(tǒng)軟件映像
117.Cisco路由器誤刪除Flash和Bootflash
118.恢復路由器和三層交換機密碼
119.恢復二層交換機密碼
120.廣播風暴控制
121.EtherChannel成倍增加帶寬
122.只能訪問同一交換機的同一VLAN
123.設置fastport解決登錄問題
124.定義Trunk允許的VLAN
125.基于時間的訪問列表
126.配置邏輯三層接口
127.修改交換機登錄密碼
128.超級終端無法進入配置界面
129.限制計算機訪問網(wǎng)絡
130.子網(wǎng)掩碼被修改
1.5 網(wǎng)絡客戶端
131.安裝防火墻后無法連接Internet
132.先檢測網(wǎng)絡才檢查軟驅(qū)
133.其他計算機連接后，本機性能明顯下降
134.有發(fā)出的字節(jié)數(shù)，但接收到的字節(jié)數(shù)為0
135.頻繁提示“本地連接脫落或聯(lián)系不上”
136.更換交換機后網(wǎng)絡傳輸沒有改善
137.10Mbps以太網(wǎng)的傳輸速率卻只有800-900kbps
138.只有發(fā)送的數(shù)據(jù)包，沒有接收的數(shù)據(jù)包
139.連接到交換機不能上網(wǎng)，連接到集線器卻可以
140.更換交換機后只有我的計算機速度變慢
141.拔掉網(wǎng)線后速度變快
142.拔下網(wǎng)線再插上就無法連接到網(wǎng)絡
143.網(wǎng)卡顯示正常卻無法上網(wǎng)
144.無法同時連接以太網(wǎng)和無線網(wǎng)
145.系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡
146.網(wǎng)絡連接時斷時續(xù)
147.都是多網(wǎng)絡連接惹的禍
148.網(wǎng)卡的名稱后多了個“2#”
149.升級系統(tǒng)網(wǎng)絡失效
150.連接端口被網(wǎng)管封掉
151.學生機播放畫面延遲較大
152.計算機提示通信失敗
153.拔掉網(wǎng)線后無法Ping通本地IP地址
154.可以互訪卻無法Ping通
155.網(wǎng)站Ping不通卻可以正常訪問
156.安裝VMwaer后有多個網(wǎng)絡連接
157.網(wǎng)絡訪問頻繁中斷
158.無法聯(lián)機游戲
159.克隆機不能在網(wǎng)絡中共存
160.兩個連接不能同時通
161.外部網(wǎng)絡不影響內(nèi)網(wǎng)通信
162.發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)很少
1.6 網(wǎng)絡協(xié)議
1.6.1 TCP／IP協(xié)議
163.無法訪問外部網(wǎng)絡
164.IP地址信息正確卻無法訪問
165.能Ping通DNS卻無法上網(wǎng)
166.Ping通其他計算機卻Ping不通網(wǎng)關(guān)
167.無法Ping通網(wǎng)關(guān)
168.無法Ping通其他網(wǎng)段內(nèi)的算機
169.無法相互Ping通對方
170.遠程獲取其他計算機的IP地址和MAC地址
171.連接本地網(wǎng)絡時竟然要修改DNS
172.Windows 98／Me比Windows2000／XP登錄快
173.無法撥叫Windows 98
174.計算機的IP地址為169.254.x.x
175.能否使用其他網(wǎng)段的默認網(wǎng)關(guān)
176.導致IP地址沖突的原因
177.Windows 2000／XP修改MAC地址
178.不知道IP地址信息如何連接網(wǎng)絡
179.同時接入兩個不同網(wǎng)絡
180.動態(tài)IP地址被固定在計算機上
181.修改網(wǎng)段后計算機可互訪
182.只能打開省內(nèi)網(wǎng)站
183.無法連接到虛擬服務器
184.從安裝盤中解壓縮文件
185.Ping不通Windows 98
186.安裝網(wǎng)卡后啟動速度變慢
187.計算機名稱不能全部為數(shù)字
188.4網(wǎng)卡3機互連
189.公網(wǎng)IP地址的分配
190.校園網(wǎng)IP地址沖突
191.企業(yè)網(wǎng)IP地址沖突
192.有人盜用我的IP地址
193.Ping命令不能測試網(wǎng)速
194.解決雙網(wǎng)卡同時訪問內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)的問題
195.不能Ping通其他VLAN主機
196.禁止修改IP地址
1.6.2 其他網(wǎng)絡協(xié)議
197.系統(tǒng)錯誤，網(wǎng)絡上有重名
198.NetBT網(wǎng)絡重名
199.添加NetBEUI協(xié)議網(wǎng)上鄰
200.Windows XP不能訪問
201.保護IP地址不被他人盜用
202.能連NetWare但不能連
203.計算機可否在DOS下互連
204.沒安裝IPX協(xié)議，不能玩聯(lián)網(wǎng)游戲
205.應用程序啟用后服務器連接
第2章 網(wǎng)絡服務常見問題與故障
2.1 網(wǎng)絡基本服務（DHCP、DNS、Active Directory）
2.1.1 服務器
1.安裝SCSI和RAID設備
2.客戶授權(quán)模式
3.管理員密碼設置錯誤
4.服務器藍屏故障
5.故障恢復控制臺
6.安裝新硬件后死機
7.安裝硬件驅(qū)動程序后發(fā)生故障
8.網(wǎng)絡服務故障
9.服務器群集確保網(wǎng)絡服務
10.網(wǎng)絡負載平衡整合服務器資源
11.無法顯示登錄域窗口
12.備機NSP啟動后主機速度變慢
13.Administrator密碼恢復
14.重裝系統(tǒng)后不能訪問服務器
15.重裝Windows 2000后沒有訪問權(quán)限
2.1.2 域與用戶
16.活動目錄安裝失敗
17.恢復活動目錄
18.找不到驗證密碼的域控制器
19.添加域控制器
20.服務器的時鐘與主域控制器的時鐘不一致
21.加入域故障
22.升降級故障
23.升級到域需要做的工作
24.實現(xiàn)用戶配置文件的漫游
25.系統(tǒng)提示“已超出域上允許創(chuàng)建的計算機賬戶的最大值”
26.第6臺計算機無法訪問服務器
27.沒有網(wǎng)絡連接可否配置活動目錄
28.系統(tǒng)提示“域運行于安全操作狀態(tài)”
29.為用戶設置服務端權(quán)限
30.原域控制器刪除后無法添加新用戶
31.連接域控制器后登錄速度變慢
32.客戶端無法登錄到域
33.運行一段時間后工作站無法登錄到域
34.Windows XP登錄網(wǎng)絡時速度很慢
35.WindowsXP無法訪問域控制器
36.Windows XP無法加入域
37.既不允許自行安裝軟件，又可實現(xiàn)病毒庫升級
38.使用NetBIOS名稱無法登錄域
39.用戶名設置錯誤影響訪問權(quán)限
40.登錄到域速度慢
41.登錄域速度太慢
42.登錄到本機與域有什么區(qū)別
43.有沒有必要設置域
44.不能使用原來的用戶登錄
45.Windows XPHome不能加入域
46.只有一臺計算機不能登錄到域
47.組策略導致不能被訪問
48.在Windows 2000域更名
49.提示密碼已過期
50.用戶登錄失敗
2.1.3 DNS
51.內(nèi)部DNS服務不能實現(xiàn)解析
52.正確配置DNS服務
53.DNS無法解析內(nèi)部網(wǎng)站
54.無法實現(xiàn)Internet域名解析
55.日志文件中出現(xiàn)userenv錯誤
56.設置轉(zhuǎn)發(fā)器實現(xiàn)Internet域名解析
57.KTV點歌系統(tǒng)負載均衡的實現(xiàn)
2.1.4 DHCP
58.DHCP指定默認網(wǎng)關(guān)
59.工作站獲取口地址的子網(wǎng)掩碼為0.0.0.0
60.DHCP重新安裝導致IP地址沖突
61.工作站獲取的IP地址是169.254.x.x
62.DHCP服務器沒有分配IP地址信息
63.DHCP服務器損壞
64.DHCP客戶機的IP地址為0.0.0.0
65.通過DHCP指派IP地址
66.用戶太多，無法從DHCP獲得IP地址
67.DHCP綁定了MAC地址如何處理
68.沒被綁定MAC地址如何訪問校園網(wǎng)絡
69.在服務器綁定IP地址
70.所有計算機均發(fā)生IP地址沖突
71.DHCP提示指定的IP范圍無效
72.無法獲取IP地址信息
73.越來越多的計算機不能上網(wǎng)
74.自動獲取IP不正常
75.DHCP地址池數(shù)量太少
76.偶爾無法瀏覽Web網(wǎng)站
77.Windows 98無法登錄域
2.2 Internet/Intranet(Web、E-mail、FTP、Media)
78.MX郵件交換記錄
79.郵箱大小設置
80.設置郵件存儲位置
81.訪問Web網(wǎng)站時需要驗證
82.只有部分IP地址能訪問Web網(wǎng)站
83.Web網(wǎng)站空間不足
84.訪問Web網(wǎng)站時總被轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站
85.只有內(nèi)網(wǎng)的IP地址能訪問Web網(wǎng)站
86.同一IP地址的Web虛擬網(wǎng)站
87.Web網(wǎng)站不能實現(xiàn)ISO文件下載
88.提交留言顯示http500內(nèi)部服務器錯誤
89.http 500內(nèi)部服務器錯誤
90.讓IIS6.0支持ASP
91.留言本不能正常顯示
92.發(fā)布內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡電臺
93.網(wǎng)上鄰居正常，內(nèi)部Web網(wǎng)站卻打不開
94.使用IP地址訪問Web網(wǎng)站要求輸入賬號
95.Web服務器要求輸入用戶名和密碼
96.限制連接到Web網(wǎng)站的計算機
97.使用域名訪問自己的Web網(wǎng)站
98.FTP無法匿名下載
99.FTP最大連接數(shù)
100.VTP虛擬目錄的訪問
101.FTP磁盤限額
102.FTP服務器的權(quán)限問題
103.IIS服務器無故停止工作
104.IIS不能限制線程
105.錯誤事件IP為59和36
106.讓其他網(wǎng)段訪問到服務器
107.打開ASP文件
108.郵件服務器無法收發(fā)郵件
2.3 VPN服務
109.啟用VPN共享后，客戶機不能訪問Intemet
110.采用VPN接入網(wǎng)絡
111.Windows XP不提供VPN服務
112.VPN服務與代理服務沖突
113.客戶權(quán)限與VPN連接
114.使用VPN后不能上Interact
115.VPN連接后無法訪問本地網(wǎng)絡
2.4 網(wǎng)橋與軟路由 
116.多網(wǎng)卡路由，內(nèi)網(wǎng)不能連接Intemet
117.一臺服務器三塊網(wǎng)卡連接三個網(wǎng)絡
118.讓多網(wǎng)段都能訪問到某臺計算機
119.提示“連接嘗試失敗，沒啟動服務器服務”
120.多網(wǎng)段實現(xiàn)Internet共享
121.使用Windows 2000連接兩個網(wǎng)絡
122.借助網(wǎng)橋?qū)崿F(xiàn)Intemet連接共享
123.路由和遠程訪問沖突
2.5 網(wǎng)絡客戶端
124.讓用戶只能安裝而不能復制軟件
125.關(guān)機時提示“有其他用戶登錄這臺計算機”
126.系統(tǒng)提示“當前沒有可用的登錄服務器來服務登錄請求”錯誤
127.啟動自檢后提示選擇起動方式
128.系統(tǒng)提示“錯誤1053，服務并未及時響應啟動或控制請求”
129.局域網(wǎng)實現(xiàn)Netmeeing
130.A寬帶和B寬帶都認為是本網(wǎng)用戶
131.Windows98自動登錄到本機
132.每次開機顯示“PXE-MOF：EXITING PXE ROM”
133.登錄至域時速度非常慢
134.加入域后啟動速度變慢
135.在域中無法使用Office
136.誤刪賬號后恢復配置信息
第3章 資源共享常見問題與故障
3.1 對等網(wǎng)絡的資源共享（Windows 98/Me.2000/XP加密、隱藏、共享）
3.1.1 文件共享
1.不能訪問“網(wǎng)上鄰居”
2.改工作組名稱后才能連接到 網(wǎng)絡
3.沒有訪問計算機的權(quán)限
4.實現(xiàn)所有計算機之間的完全 互訪
5.寬帶路由器上的計算機之間相 互無法訪問
6.筆記本電腦之間無法互相訪問
7.訪問非共享資源
8.在“網(wǎng)上鄰居”訪問Windows XP 時提示無權(quán)訪問
9.訪問Windows XP時提示計算機無法訪問
10.實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)文件夾的映射
11.查看誰正在使用共享資源
12.錯誤1606-無法訪問網(wǎng)絡位置
13.打開“網(wǎng)上鄰居”里的計算機 速度非常慢
14.不能查看工作組中的計算機
15.Windows XP重啟后無法共享資源
16.訪問“網(wǎng)上鄰居"時顯示“服務器沒有事務響應”
17.訪問共享文件夾時提示“該文件正在被使用或磁盤寫保護”
18.隔幾天就會無法打開“網(wǎng)上鄰居”
19.要求用戶每次都輸入密碼訪問1
20.客戶機無法訪問“網(wǎng)上鄰居”的ICS主機
21.清除“網(wǎng)上鄰居”中訪問某臺計算機的密碼
22.密碼問題造成無法訪問共享資源
23.不能讀取其他計算機上的數(shù)據(jù)
24.安全模式反而可以訪問共享資源
25.Windows XP無法訪問Windows 98／2000
26.Windows XP只能單向訪問
27.取消“簡單共享”后的互訪.
28.使用用戶名和密碼也無法訪問共享資源
29.Windows 98用戶不用密碼登錄Windows 2000
30.Windows XP“網(wǎng)上鄰居”中沒有Windows98
31.匿名登錄無法訪問“網(wǎng)上鄰居”
32.啟用Guest賬戶后仍然無法訪問Windows XP
33.無法訪問Windows 2000共享資源
34.Windows XP拒絕訪問
35.打開“網(wǎng)上鄰居”速度特別慢
36.啟用Guest也無法訪問共享資源
37. Ping不通也無法訪問Windows XP
38.Windows 98／Me訪問Windows XP／2000
39.打開“網(wǎng)上鄰居"速度變慢
40.Professional和Home無法互訪
41.在“網(wǎng)上鄰居”中看不到卻可以找到
42.能搜索到卻無法訪問Windows 2000
43.系統(tǒng)提示“找不到共享名”
44.只有個別Windows 2000無法被訪問
45.不設置密碼反而無法訪問
46.系統(tǒng)提示“網(wǎng)絡無此設備”
47.無法Ping通卻能訪問Windows XP
48.只能實現(xiàn)單向訪問
49.啟用ICF導致無法被訪問
50.Windows XP計算機之間無法相互訪問
51.Windows XP無法發(fā)現(xiàn)其他計算機
52.無法訪問Windows XP計算機
53.無法實現(xiàn)聯(lián)機游戲
54.無法訪問Internet共享客戶端
55.Windows 98無法訪問Windows 2000的共享資源
56.可以看到“網(wǎng)上鄰居”但無法上網(wǎng)
57.可以訪問別人，但別人不能訪問我
58.激活來賓賬戶仍要求輸入密碼
59.啟用Guest賬戶也無法訪問Windows XP
60.看不到Wmdows98計算機
61.復制壓縮文件比文件夾快
62.不在同一IP網(wǎng)段仍可共享資源
63.共享資源沒有顯示
64.忽然無法訪問對方
65.安裝瑞星后無法被共享
66.Windows 2000訪問Windows 98速度很慢
67.“網(wǎng)上鄰居”中的有些計算機無法訪問
68.有時無法在“網(wǎng)上鄰居”中看到自己
69.拒絕被外網(wǎng)計算機訪問
70.最多允許10個用戶
71.突然失去“網(wǎng)上鄰居”
72.“網(wǎng)上鄰居”中顯示網(wǎng)吧的計算機
73.Windows 98／2000無法互訪
74.Windows XP文件訪問控制
75.Windows XP不能看到Windows 2000
76.ADSL上網(wǎng)后能看到其他計算機
77.代理服務器訪問內(nèi)部網(wǎng)速度慢
78.不在同一IP段卻能訪問
79.打開共享文件夾列表太慢
80.只能使用“\\kiP地址”方式訪問
81.有的計算機要求身份驗證
82.系統(tǒng)提示“找不到網(wǎng)絡路徑”
83.列出共享文件信息
84.沒有權(quán)限無法訪問Windows XP共享文件
85.瀏覽主控服務器故障
86.在“網(wǎng)上鄰居”中看不到自己
87.在“網(wǎng)上鄰居”中只能看到本機
88.只能看到計算機名，看不到共享文件夾
3.1.2 打印共享
89.重啟或者注銷后無法連接打印機
90.只有Windows XP無法共享打印機
91.只有打開“網(wǎng)上鄰居”才能共享打印
92.不能訪問打印服務器
93.訪問打印機要求用戶認證
94.只允許打印共享而不允許文件共享
95.不能訪問共享文件夾卻可共享打印機
3.2 服務器/客戶端網(wǎng)絡的資源共享（Windows 2000/2003，磁盤限額、訪問權(quán)限）
3.2.1 文件共享
99.不能將訪問權(quán)限指定給用戶
100.無法設置磁盤配額
101.限制共享文件夾的大小
102.修復鏡像卷和RAID-5卷
103.替換磁盤和創(chuàng)建新的鏡像卷
104.Administrator無法修改文件夾訪問權(quán)限
105.NTFS系統(tǒng)沒有“安全”選項卡
106.文件夾重定向拒絕訪問
107.偶爾提示“沒有更多的映射表終結(jié)點”
108.提示“服務器沒有設置事務處理”
109.重裝系統(tǒng)后訪問服務器變慢
110.不顯示用戶登錄窗口
111.Windows 2000無法訪問Windows XP
112.可以訪問共享資源卻無法Ping通
113.訪問“網(wǎng)上鄰居”奇慢
114.顯示“無法找到網(wǎng)絡路徑”錯誤提示
115.映射驅(qū)動器斷開連接
116.Winmdows Server2003無法訪問Windows 2000
117.客戶多時就看不到服務器
118.找不到文件服務器
119.自動還原的IE記錄保存
120.重啟后才能訪問文件服務器
121.共享文件夾無法顯示在“網(wǎng)上鄰居”中
3.2.2 打印共享
122.Windows 98看不到已共享的打印機
123.不將共享打印機發(fā)布到AD中
124.部分計算機網(wǎng)絡打印發(fā)生異常
125.網(wǎng)絡打印機提示連接數(shù)目已達到極限
126.無法訪問Windows 2003共 享打印機
127.無法找到共享打印機
第4章 Internet連接共享常見問題與故障
4.1 Internet鏈路（ADSL、小區(qū)寬帶、Cable Modem，線路、Modem）
1.ADSL有時不能聯(lián)網(wǎng)
2.電話打進或打出導致Intemet連接掉線
3.ADSL頻繁掉線
4.ADSL掉線頻繁且不能馬上重撥
5.使用其他品牌的分頻器
6.系統(tǒng)提示“SVCHOST.EXE產(chǎn)生了錯誤”
7.多臺計算機上網(wǎng)時掉包率過高
8.ADSL經(jīng)常瞬間掉線
9.ADSL容易掉線
10.ADSL長時間連接后會掉線
11.上網(wǎng)大概10分鐘左右就會自動斷線
12.ADSL常常掉線
13.ADSL無法連通
14.ADSL連接經(jīng)常斷線
15.晚上10：00-12：00頻繁掉線
16.晚上11：40后掉線
17.晚上12點左右Intemet訪問變慢
18.網(wǎng)速為何斷斷續(xù)續(xù)
19.經(jīng)常出現(xiàn)“斷流”現(xiàn)象
20.20分鐘就自動斷線
21.ADSL每15分鐘斷一次
22.ADSL超過400kbps時就會掉線
23.5小時自動斷線
24.Internet連接頻繁掉線
25.ADSL Modem無法重新連接
26.ADSL每隔一段時間就出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳送停頓
27.打開Modem后不能立即上網(wǎng)
28.ADSL重新?lián)芴柡鬅o法找到網(wǎng)絡
29.連接USB Modem后開機黑屏
30.安裝ADSL內(nèi)置PCI網(wǎng)卡時總是死機
31.使每臺機都能獨自撥號上網(wǎng)
32.ADSL不能多次撥號
33.防止IP地址被盜用
34.不登錄實現(xiàn)自動ADSL撥號
35.ADSL間歇性無法獲得IP地址
36.局域網(wǎng)上的計算機上無法使用PPPoE
37.撥號上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量大時出現(xiàn)死機
38.安裝PPPoE后計算機啟動速度變慢
39.ISP的服務項目不能列出
40.ADSL上網(wǎng)速度慢
41.上網(wǎng)速度較慢
42.ADSL連接速率受限
43.無法Ping通ADSLModem
44.啟動后不能立即撥號上網(wǎng)
45.能虛擬撥號但無法瀏覽
46.撥號框變成窄條
47.ADSL有時不能正常上網(wǎng)
48.實際傳輸速率只有1OOK～300K
49.512K的ADSL下載只達到60K
50.512K的ADSL顯示為100M
51.達到最大連接數(shù)
52.提示將網(wǎng)卡設置為“自動獲取IP地址”模式
53.提示未檢測到網(wǎng)卡信息
54.提示當前用戶不具備運行客戶端的權(quán)限
55.客戶端軟件運行操作系統(tǒng)報錯
56.得到192.168.x.x地址
57.得到169.254.x.x地址
58.ADSL的指示燈都正常但仍然掉網(wǎng)
59.ADSL燈變紅
60.Link燈一直閃爍
61.Diag指示燈常亮
62.LAN燈不亮
63.ADSL Link燈不馬上亮
64.電話正常，但不能上網(wǎng)
65.同步燈正常，但不能上網(wǎng)
66.搬家后經(jīng)常斷線
67.搬家后上網(wǎng)速度變慢
68.撥號不成功返回錯誤信息
69.有時虛擬撥號時會失敗
70.Power／sync燈變紅后恢復
71.提示Timeout while trying to connect to the network
72.提示用戶名與密碼不符
73.提示連接被中斷
74.Connecting to communications device后無反應
75.Begin Negotiation后提示超時
76.Begin Negotiation認證失敗
77.Authentication Failed PPPoE出錯
78.Begin Negotiation后找不到服務器
79.Begin Negotiation后顯示TCP／IP無效
80.Receiving network parameter后提示time out
81.提示錯誤“Error 734”
82.連接Internet后無法打開網(wǎng)頁
83.虛擬撥號失敗
84.PPPoE軟件不能正常安裝
85.電話打進響兩聲后發(fā)出古怪叫聲
86.電話撥入或撥出時ADSLModem經(jīng)常被激活
87.用ADSL上網(wǎng)時打電話有雜音
88.提示“RasPPPoE-No Service Offers Received”
89.使用ADSL后，Windows無法正常關(guān)機
90.運行撥號軟件提示沒有網(wǎng)卡選定
91.提示中止連接
92.選擇USB接口還是PCI接口
93.使用USB接口的ADSLModem時候，撥號無法接通
94.USB的ADSL怎么連接
95.一直使用良好的ADSL Modem，突然無法上網(wǎng)
96.新安裝的ADSL寬帶網(wǎng)，剛剛連接上網(wǎng)就中斷
97.ADSL Modem兩天死機一次
98.虛擬撥號成功，但無法登錄任何網(wǎng)站
99.無法連接到寬帶路由器
100.連接優(yōu)化后需要刷新才能打開網(wǎng)頁
101.無法在線流暢播放電影
102.兩臺計算機可以同時撥號
103.不顯示撥號連接圖標
104.上傳的CRC錯誤有時竟達到3000多
105.在Windows XP下不能使用ADSL的撥號軟件
106.安裝ADSL后不能打電話
107.電壓不穩(wěn)定影響上網(wǎng)
108.不能同時撥號上網(wǎng)
109.刷新BIOS后無法訪問Modem配置頁面
110.異地Modem不能使用
111.安裝Modem驅(qū)動后鍵盤不可用
112.Modem與USB沖突問題
113.ADSL Modem與集線器連接
4.1.2 LAN
114.小區(qū)LAIN方式接入也經(jīng)常掉線
115.錯誤事件7031、7002、7009、30013、7000、7009
116.F'ITB上網(wǎng)還斷線
117.FTTB虛擬撥號反而不通
118.Windows Server 2003開機后無流量往來
119.影響Modem傳輸速率的因素
120.實現(xiàn)單獨撥號上網(wǎng)
121.可否使用兩塊網(wǎng)卡實現(xiàn)雙倍寬帶連接
4.1.3 Cable MOdem
122.Cable Modem無法接通
123.Cable Modem不能正常啟動
124.Cable Modem能正常啟動但是網(wǎng)絡連不通
125.一開機就不能上網(wǎng)
126.剛開機能上網(wǎng)，之后很快就不行了
127.只能Ping通寬帶路由器
4.1.4 電話撥號
128.無法通過“檢驗用戶名和密碼”
129.撥號上網(wǎng)無網(wǎng)絡流量
130.撥號后無法訪問總公司網(wǎng)站
131.延長Modem連線后不能撥號
132.使用201卡撥號上網(wǎng)
133.撥163占線
134.COM端口沖突
4.2 寬帶路由
4.2.1 寬帶路由器
135.更換為寬帶路由器無法連接Intemet
136.二級路由無法訪問網(wǎng)絡
137.部分計算機無法上網(wǎng)
138.限制某些計算機不能上網(wǎng)
139.寬帶路由無法實現(xiàn)Intemet連接共享
140.雙線路=雙倍網(wǎng)速
141.既保障安全又共享Intemet連接
142.EDSL路由器經(jīng)常掉線
143.兩條ADSL連接可否同時使用
144.一臺開機時，另一臺會出現(xiàn)斷線現(xiàn)象
145.SOHO路由器還是代理服務器
146.丟失了寬帶路由器密碼
147.DMZ主機感染病毒
148.寢室網(wǎng)Intemet連接共享方案
149.寬帶路由器性能較差
150.Ping不通路由器外網(wǎng)IP地址
151.自動獲取的子網(wǎng)掩碼自動變
152.綁定MAC地址后實現(xiàn)Internet連接共享
153.某臺計算機開機后其他用戶無法上網(wǎng)
154.設置為自動斷線卻不斷線
155.下載速度慢
156.新開機用戶不能上網(wǎng)
157.192.168.0.1地址沖突
158.內(nèi)網(wǎng)用戶無法聯(lián)機游戲
159.無法進入寬帶路由器的Web管理界面
160.增加計算機后實現(xiàn)Internet連接共享
161.無法正確分配IP地址
162.既讓服務器上網(wǎng)又不影響客戶機登錄
163.網(wǎng)卡地址被綁定
164.設置端口映射后下載或訪問速度是否會提高
165.多臺計算機使用ADSL上網(wǎng)頻繁掉線
166.不添加硬件讓所有計算機上網(wǎng)
167.交換機連接計算機共享上網(wǎng)
4.2.2 路由功能Modem
168.共用ADSL上網(wǎng)問題
169.Modem參數(shù)設置不當
170.路由Modem時斷時續(xù)
171.Modem路由速度慢
172.將密碼賬號固化到ADSL73.使用ADSLModem路由功 能實現(xiàn)Internet連接
174.Modem路由功能傳輸速率較低
175.計算機重新啟動后無法接入
176.ADSL Modem 10分鐘左右自動斷線
177.直連改路由后無法連接
178.使用路由功能的ADSLModem實現(xiàn)共享上網(wǎng)
179.使用ADSL Modem實現(xiàn)無服務器的共享Intemet
180.即使設置合法IP也無法接入Internet
181.計算機較多時上網(wǎng)時斷時續(xù)
182.視頻點播頻繁緩沖
183.啟用ADSL路由后不能撥184.Modem內(nèi)置路由性能太差
185.路由客戶端是否需要防火墻
186.網(wǎng)速突然變得很慢
187.二手Modem的密碼不對
188.沒有ADSL的密碼及說明書
189.Modem被服務器掛起
190.Intemet連接互不影響
4.3 代理服務器（WinGate、SyGate、ICS）
4.3.1 Windows ICS
191.雙機直連客戶端無法接入
192.使用Windows 98 SE的Intemet連接共享
193.共享上網(wǎng)影響連接速度
194.ICS不能實現(xiàn)Internet訪問控制
195.客戶端開機Internet連接中斷
196.Internet連接設置錯誤
197.計算機B不能共享計算機A的Intemet連接
198.先開主機無法實現(xiàn)ICS
199.客戶端網(wǎng)頁有時打不開
200.ICS主機經(jīng)常死機
201.上午無法連接，下午全部正常
202.ICS客戶端僅FTP正常
203.ICS客戶端無法共享Intemet
204.只有ICS主機可以訪問Internet
205.ICS主機正常連接后，啟動客戶端時ICS主機掉線
206.客戶機啟動導致ICS主機斷線
207.其他宿舍能否共享ICS連接
208.許多Web網(wǎng)站無法訪問
209.可共享文件卻不能共享上網(wǎng)
210.需要刷新好幾次才能打開網(wǎng)頁
211.USB連線實現(xiàn)Internet連接共享
212.使用USB ADSL Modem共享上網(wǎng)
213.可否設置二級代理服務器
214.寬帶環(huán)境無法打開網(wǎng)頁
215.取消自動撥號
216.讓ADSL自動斷開Internet連接
217.ICS客戶端不能玩網(wǎng)絡游戲
218.重裝系統(tǒng)Windows XP也無法實現(xiàn)ICS
219.不借助ICS主機實現(xiàn)Intemet連接
220.沒有網(wǎng)卡共享上網(wǎng)
221.客戶端開關(guān)機會導致ICS主機掉線
222.連接太多客戶端時ICS主機就死機
223.啟用多防火墻導致訪問故障
224.默認網(wǎng)關(guān)設置錯誤
225.正確設置II)地址信息
226.Windows 2000的ICS效率低
227.Windows XP代理Windows 98共享
228.無法Ping通Windows XP
4.3.2 SyGate和WinGate
229.用主機做代理速度慢
230.路由器與代理服務器
231.自動修改IP地址
232.限制Intemet共享應用
233.只有代理服務器不正常
234.單塊網(wǎng)卡可否實現(xiàn)Intemet 連接共享
235.能Ping通網(wǎng)站卻無法瀏覽
236.兩個網(wǎng)段共享Internet連接
237.代理服務器無法共享客戶端資源
238.關(guān)掉代理服務器后，客戶端上網(wǎng)反而正常
239.代理服務器需要幾塊網(wǎng)卡
240.Internet連接經(jīng)常掉線
241.客戶機無法上網(wǎng)
242.限制部分用戶的Intemet訪問
243.局方綁定MAC地址，實現(xiàn)Intemet連接共享
244.Windows 2000 Professional無法正常瀏覽
245.服務器無法連接Internet，其他計算機卻可以
246.只能打開Web網(wǎng)站首頁
247.只允許指定的計算機訪問Internet
248.啟用Internet連接共享后，代理服務器從局域網(wǎng)中消失
249.ADSL上的網(wǎng)卡指示燈閃爍很快
250.只有集線器可否實現(xiàn)共享上網(wǎng)
251.代理服務器不能訪問Web網(wǎng)站，客戶端卻能
252.用SyGate共享上網(wǎng)
253.禁止部分用戶接入Internet
254.服務器啟動后5-6分鐘后方能Ping通
255.使用所有的網(wǎng)絡軟件
256.被限制MAC地址的計算機共享Internet連接
257.ISA客戶端不能語音聊天
258.ISA運行一段時間后掉線
259.SecureNAT客戶端
260.代理服務器經(jīng)常掉線
261.可否限制客戶端的網(wǎng)速
262.ADSL雙網(wǎng)卡共享上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁
263.有時不能共享Internet連接
264.重啟后才能提供代理服務
265.使用ARP綁定默認網(wǎng)關(guān)
266.主機非法關(guān)機后不能共享上網(wǎng)
267.限制MAC地址獲取IP地址
268.其他計算機不能做代理服務器
269.自動獲取的IP地址是
169.254.*.*
270.SyGate不能帶多個用戶上網(wǎng)
271.多級代理后，不能直接訪問
4.4 發(fā)布內(nèi)部服務器
272.訪問內(nèi)部網(wǎng)絡的FTP服務器
273.實現(xiàn)對內(nèi)部FTP服務器的訪問
274.將內(nèi)部郵件服務器發(fā)布到Internet
275.Web服務器80端口不能通過內(nèi)網(wǎng)訪問
276.利用寬帶路由器限制用戶訪問某些網(wǎng)站
277.訪問動態(tài)域名時會連接到ADSL內(nèi)網(wǎng)IP地址
278.沒有端口映射發(fā)布FTP服務器
279.Windows 2000的ICS端口映射
280.讓外網(wǎng)用戶參與內(nèi)部網(wǎng)絡CS游戲
281.防火墻導致FrP服務失敗
282.訪問內(nèi)網(wǎng)的BBS論壇
4.5 客戶端與應用程序
4.5.1 客戶端
283.訪問URL時提示無法打開桌面
284.客戶端幾個小時掉線一次
285.視頻點播速度太慢
286.避免被惡意攻擊
287.安裝Modem后無法正常關(guān)機
288.打開ADSL連接后，無法被教育網(wǎng)訪問
289.開機后一段時間后不能瀏覽網(wǎng)頁，但可以聊天
290.除無法瀏覽網(wǎng)頁外其他網(wǎng)絡應用正常
291.同時實現(xiàn)對兩個網(wǎng)絡的訪問
292.子網(wǎng)掩碼被修改
293.有些計算機不能正常上網(wǎng)
294.能Ping通但是無法瀏覽
295.無法訪問和Ping通域名
296.安裝USB Modem后計算機性能下降
297.上網(wǎng)時鼠標不能動，計算機死機
298.Svchost.exe產(chǎn)生錯誤
299.更換筆記本電腦后無法接入Internet
300.Ping網(wǎng)關(guān)超時
301.更換主板10分鐘后不能接入
302.只能訪問內(nèi)部網(wǎng)站
303.同時訪問校園網(wǎng)和Intemet
304.HTYP代理上網(wǎng)故障
305.重裝系統(tǒng)后打開網(wǎng)頁速率慢
306.可以Ping通卻無法通過驗證
307.Ping DNS超時
308.客戶端無法解析域名
309.能解析域名不能上網(wǎng)
310.計算機經(jīng)常掉線
4.5.2 應用程序
311.無法訪問網(wǎng)絡內(nèi)部的遠程桌面
312.偶爾打不開網(wǎng)頁，但QQ始終可用
313.客戶端能上QQ但不能瀏覽網(wǎng)頁
314.QQ可以上，但時常掉線
315.QQ傳送文件越來越慢
316.工作站不能進行視頻聊天
317.只能QQ聊天不能傳輸文件
318.不能訪問QQ和“聯(lián)眾”
319.ICQ只能傳輸文字
320.MSN Messenger只能文字聊天
321.MSN無法登錄服務器
322.MSN中雙方都無法聽到對方聲音
323.Outlook Express總是顯示“無法發(fā)送郵件”
324.發(fā)郵件出現(xiàn)問題
325.無法使用安全密碼身份驗證登錄到服務器
326.Foxmail升級后無法發(fā)送郵件
327.Proxy客戶端只能打開Web網(wǎng)站首頁
328.Proxy客戶端無法收發(fā)郵件
329.可以QQ無法瀏覽
330.需要刷新才能打開網(wǎng)頁
331.Intemet Explorer測代理服務器
332.系統(tǒng)提示脫機使用
333.Internet Explorer打開3-5個窗口后CPU占用率達100％
334.工作站很多網(wǎng)頁打不開
335.無法正確顯示網(wǎng)頁中的圖片
336.開機一段時間后無法訪問Web網(wǎng)站
337.不能觀看一些動態(tài)的動畫
338.打開網(wǎng)頁時資源占用達100％
339.只能訪問本校網(wǎng)絡服務，無法瀏覽其他網(wǎng)站
340.下載軟件快，但Web瀏覽慢
341.下載軟件挺快，聯(lián)機游戲卻卡
342.無法實現(xiàn)Internet聯(lián)機游戲
343.客戶機只能打開一部分網(wǎng)頁
344.寬帶已經(jīng)連接，卻無法打開任何網(wǎng)頁
345.無法更改正的默認主頁
346.CS自動退出到控制臺界面
347.玩“聯(lián)眾游戲”后速度變得特別慢
348.可以連接局域網(wǎng)卻無法接入Internet
349.借助ADSL不能實現(xiàn)遠程控制
350.無法使用NetMeeting互相連接
351.監(jiān)測網(wǎng)絡的Intemet訪問
352.不能連上FTP主機
第5章 無線網(wǎng)絡常見問題與故障
5.1 無線網(wǎng)絡搭建
1.無線中繼繞過高山
2.相同信道彼此干擾
3.相鄰信道彼此干擾
4.天線晃動導致無線傳輸不穩(wěn)定
5.無線信號衰減厲害
6.全向天線不適合點對點
7.無線AP加裝天線
8.無線天線的饋線太長
9.IEEE 802.11a穿透障礙物能力差
10.無線還是有線
11.重裝無線網(wǎng)卡驅(qū)動時死機
12.無線信號沒有完全覆蓋
13.能穿越房間的無線產(chǎn)品
14.家庭有線與無線混合組網(wǎng)方案
15.無線AP的連接
16.筆記本電腦無線上網(wǎng)
17.單位組網(wǎng)方案
18.實現(xiàn)室內(nèi)無線覆蓋
19.一墻之隔沒有無線信號
20.局域網(wǎng)互聯(lián)
21.在兩個交換機間采用無線連接
22.關(guān)閉窗戶后無線網(wǎng)絡中斷
23.兩地之間的無線網(wǎng)絡計算公式
24.無線漫游網(wǎng)絡
25.無線網(wǎng)絡穿墻能力差
26.影響無線局域網(wǎng)性能的因素
27.家庭無線網(wǎng)絡方案
28.無線有線雙鏈路
29.家庭無線寬帶
30.組建經(jīng)濟的家庭無線網(wǎng)
31.無線AP的IP地址池全被占用
32.更換使用場所無線設備工作異常
33.筆記本電腦的無線上網(wǎng)
34.使用平板增益天線后無信號
35.天線使用一段時間后連接無信號
36.無線網(wǎng)絡盲區(qū)
37.無線AP之間通信速率低
38.無線客戶端通信速率低
39.降低網(wǎng)速保穩(wěn)定
5.2 無線網(wǎng)絡連接
40.混合無線網(wǎng)絡頻繁掉線
41.無線客戶端沒有信號
42.有無線信號，但是無法接入無線網(wǎng)絡
43.有無線信號，但是所有計算機均無法接入無線網(wǎng)絡
44.無線網(wǎng)絡可以相互通信，但無法與以太網(wǎng)通信
45.無線網(wǎng)絡的“網(wǎng)上鄰居”
46.臺式機與筆記本電腦連接
47.無線連接速率下降至2Mbps
48.CF轉(zhuǎn)PCMCIA接口
49.無線網(wǎng)絡接收數(shù)據(jù)為0
50.無線AP不能連接太多設備
51.無線AP移動后無線信號減弱
52.無繩電話干擾無線網(wǎng)絡
53.SSID配置錯誤
54.無法接入公司無線網(wǎng)絡
55.筆記本電腦無線接入家庭網(wǎng)絡
56.無線AP沒有路由功能
57.計算機無線連接其他建筑中的交換機
58.無線網(wǎng)卡顯示電纜已拔出
59.無線網(wǎng)卡Ping 172.0.0.1不通
60.兩塊無線網(wǎng)卡組建對等網(wǎng)絡
61.迅馳筆記本電腦沒有“無線連接”圖標
62.無線網(wǎng)卡不能訪問內(nèi)部資源
63.WLAN卡顯示正常，卻無法連接到網(wǎng)絡
64.在無線網(wǎng)絡中看不到其他計算機
65.有時無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸非常慢
66.無線網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)傳輸總是非常慢
67.計算機不與無線網(wǎng)絡通信
68.無線網(wǎng)絡顯示為紅色X
69.無線AP設置錯誤導致拓撲環(huán)路
70.無法安裝USB無線網(wǎng)卡
71.拔掉PCMCIA無線網(wǎng)卡后系統(tǒng)死機
72.系統(tǒng)休眠后USB無線網(wǎng)卡無法使用
73.Windows 2000的USB無線網(wǎng)偶爾丟失
74.無線網(wǎng)絡傳輸速率時快時慢
75.無線AP只能帶30個客戶端
76.無線信號總是很弱
77.無線網(wǎng)卡下載速率為200kbps
78.無線PCMCIA卡的接收范圍
79.無線網(wǎng)絡系統(tǒng)可以支持的用戶數(shù)量
80.802.11b產(chǎn)品相互不兼容
81.IEEE 802.11 a／b／g網(wǎng)卡只有11Mbps
82.IEEE 802.11g傳輸速率較低
83.無線網(wǎng)卡不能自動找到AP
84.無線網(wǎng)卡顯示只有發(fā)送沒有接收
85.無線網(wǎng)卡傳輸數(shù)率只有標稱的一半
86.筆記本電腦無法接入無線網(wǎng)絡
87.無線路由20分鐘死機
88.無線AP應該放在哪里
89.無線客戶無法獲得IP地址
90.無線網(wǎng)卡和AP的問題
91.無線傳輸不穩(wěn)定
92.無法設定無線路由器
5.3 無線Internet共享
93.無線網(wǎng)絡實現(xiàn)連接共享
94.筆記本電腦共享GPRS上網(wǎng)
95.ADSL路由實現(xiàn)無線上網(wǎng)共享
96.無線AP實現(xiàn)Internet連接共享
97.無線網(wǎng)絡無法訪問Internet
98.斷開以太網(wǎng)后，無線網(wǎng)才通
99.無線路由需要三天釋放一次IP地址
100.筆記本電腦無線共享Internet連接
101.無線路由不必再使用Modem路由
102.筆記本電腦無線共享Internet連接
103.無法Ping通無線路由器
104.無線對等網(wǎng)絡Ping不到對方
105.雙機無線網(wǎng)卡Internet共享
106.筆記本電腦無線連接ADSLModem.
107.無線路由無法互聯(lián)
108.路由Modem的無線共享
109.無線網(wǎng)絡可以相互通信，但無法連接至Internet
110.筆記本電腦無線共享上網(wǎng)
111.筆記本電腦無線接入寬帶
112.無法通過無線路由訪問外網(wǎng)
113.Intel無線網(wǎng)卡找不到NetGear路由
5.4 無線網(wǎng)絡安全
114.保障家庭無線網(wǎng)絡安全
115.WEP加密的位數(shù)
116.WEP加密的作用
117.無線路由啟用WEP后很不穩(wěn)定
118.系統(tǒng)提示無線不安全
第6章 網(wǎng)絡安全常見問題與故障
6.1 防殺病毒
1.注意Windows安裝順序
2.“口令”蠕蟲病毒
3.ASP服務經(jīng)常不能訪問
4.中了“沖擊波”病毒
5.病毒問題導致網(wǎng)絡突然時斷時續(xù)
6.剛裝系統(tǒng)就感染病毒
7.中了“沖擊波”后，要全網(wǎng)打補丁
8.系統(tǒng)提示服務器沒有設置事務處理
9.所有計算機都有IP沖突提示
10.防火墻提示“試圖連接本機的445端口”
11.莫名其妙地死機或重新啟動
12.系統(tǒng)提示1分鐘倒計時
13.CPU負荷100％，其他計算機無法上網(wǎng)
6.2 預防網(wǎng)絡攻擊
14.關(guān)閉“信使服務”
15.拒絕Ping在哪里設置
16.控制虛擬終端訪問
17.網(wǎng)絡訪問安全
18.禁止對網(wǎng)絡設備的HTTP訪問
19.FFP服務訪問限制
20.IP地址沖突
21.IP地址沖突后的恢復
22.賬戶鎖定確保服務器安全
23.控制會話超時
24.拒絕“木馬屠城”
25.Ping不通卻能正常訪問
26.發(fā)布防火墻后的FFP服務器
27.其他網(wǎng)段只能Ping到，卻無法訪問
28.Ping不通外網(wǎng)但能上網(wǎng)
29.查找內(nèi)部Web服務器
30.查看與本地計算機的連接
6.3 禁用與隱藏
31.禁用IPC$共享
32.取消系統(tǒng)的默認共享文件夾
33.遠程控制另外一臺服務器
第7章 無盤網(wǎng)絡故障
7.1 服務器
1.不能找到DHCP服務器
2.不能找到服務器
3.服務器開機，提示產(chǎn)生錯誤
4.Windows 98進入桌面后黑屏
5.不能以Administrator身份登錄
6.PXE無盤7個用戶及2000終端256色問題
7.無盤工作站無法連接服務器
8.無盤工作站的服務器沒有啟動
9.TFTP服鉺沿有成功啟動
10.PXE無盤工作站不能獲取IP地址
11.無盤工作站啟動時提示Nobootfilename received
12.用本地軟驅(qū)啟動無盤工作站
13.無法連接到共享文件夾
14.Litenet是測試版本
15.不能將不同主板的Windows 2000克隆使用
16.無盤工作站反復啟動
7.2 客戶端
17.無盤工作站啟動時提示Media test failure
18.無盤工作站一關(guān)機便重新啟動
19.PXE的無盤站上傳時出現(xiàn)server call not reachable錯誤
20.Windows 2000工作站訪問Netware服務器
21.安裝PXE無盤時提示“IPX協(xié)議未安裝”
22.無盤工作站無法共享資源
23.無盤終端能否玩3D游戲，看電影
24.無盤終端只能設置為256色
25.無盤站的網(wǎng)卡損壞
26.“凌心”的RPL2K工具不能安裝成功
27.安裝Windows 2000時出現(xiàn)問題
28.PXE無盤只能在16色和640x480狀態(tài)下工作
29.不能進入網(wǎng)卡的設置界面
30.安裝Intel PXE PDK時出錯
31.Windows 98無盤工作站怎樣連上Intemet
32.Windows 2000終端進入后沒有聲音
33.無盤終端沒有聲音
34.安裝MetaFrame后終端出現(xiàn)錯誤提示
35.在Windows 2000終端上安裝五筆輸入法不成功
36.Netware(英文版)的工作站不能使用中文版DOS
37.Net start ipx無法通過
38.無盤工作站出現(xiàn)錯誤提示
39.不能安裝MetaFrame
40.PXE無盤提示Media test failure.check cable
41.連接故障提示
42.PXE無盤工作站的MAC地址沒有注冊
43.使用Windows NT下格式化的軟盤
44.無盤工作站無法訪問Windows 2000 Professional
45.無盤工作站共享Intemet連接
46.只能看到計算機名，而無法找到網(wǎng)絡設備
47.無盤站系統(tǒng)提示內(nèi)存不夠
第8章 故障排除筆記
1.網(wǎng)線問題導致計算機運行速度明顯變慢
2.網(wǎng)卡故障導致網(wǎng)絡風暴，同一網(wǎng)段內(nèi)的計算機間無法通信
3.違反5-4-3規(guī)則導致網(wǎng)絡通信故障
4.3臺100Mbps集線器級聯(lián)導致網(wǎng)絡通信失敗
5.水晶頭松脫，導致Internet連接中斷
6.DNS服務器宕機導致無法實現(xiàn)Web瀏覽
7.更換計算機導致無法接入Internet
8.用戶數(shù)限制,導致有時無法登錄至服務器
9.DHCP服務器設置不當導致無法訪問Web網(wǎng)站
10.高版本IOS導致路由性能下降,路由器頻頻死機
11.接錯VLAN端口，導致網(wǎng)絡不通
12.直通線連接Uplink端口，導致交換機之間無法通信