打造房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力：房地產(chǎn)企業(yè)信息化的理論與實(shí)踐

引言
第一章 網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代中國房地產(chǎn)企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
 一、目前我國房地產(chǎn)企業(yè)普遍缺乏競爭力
 二、入世后房地產(chǎn)企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
 三、房地產(chǎn)企業(yè)該如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代
第二章 房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的形成
 一、網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的概念和內(nèi)涵
 二、房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)方式
 三、培育房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力
第三章 房地產(chǎn)企業(yè)信息化管理技術(shù)
 一、制造資源管理（MRP Ⅱ）
 二、企業(yè)資源管理（ERP）
 三、業(yè)務(wù)流程重組（BPR）
 四、客戶關(guān)系管理（CRM）
 五、供應(yīng)鏈管理（SCM）
 六、地理信息系統(tǒng)（GIS）
 七、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)
 八、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)
第四章 構(gòu)建信息管理需求模型
 一、需求分析的概念
 二、需求分析的法則
 三、需求模型的構(gòu)建
 四、需求分析實(shí)例：關(guān)于“上房罝換網(wǎng)”改造的需求分析報(bào)告
第五章 房地產(chǎn)企業(yè)管理信息流程分析
 一、企業(yè)流程再造理論
 二、企業(yè)流程分析和重組
 三、業(yè)務(wù)分析規(guī)范
 四、管理信息流程分析實(shí)例
第六章 信息技術(shù)管理時(shí)代的企業(yè)制度文化
 一、制度文化概念
 二、信息技術(shù)時(shí)代企業(yè)制度文化的特征
 三、制度文化與企業(yè)文化的關(guān)系
 四、制度文化在企業(yè)中的功能
 五、制度創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要
第七章 “上房罝換”的信息管理模式
 一、信息化提升了“上房罝換”的核心競爭力
 二、“上房罝換”信息化管理的必要性和可行性
 三、“上房罝換”信息化管理需求模型
 四、“上房罝換”信息化的三個(gè)階段
 五、“上房罝換”信息化管理模式的兩大特點(diǎn)
 六、“上房罝換”信息化管理模式的創(chuàng)新
 七、“上房罝換”核心競爭力的發(fā)展
第八章 “金豐易居”電子商務(wù)管理平臺(tái)
 一、“金豐易居”電子商務(wù)平臺(tái)的價(jià)值
 二、“金豐易居”電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)的背景
 三、“金豐易居”電子商務(wù)平臺(tái)的功能
 四、“金豐易居”電子商務(wù)平臺(tái)的框架結(jié)構(gòu)
 六、 以務(wù)實(shí)的精神不斷提升“金豐易居”的核心競爭力
第九章 基于WAP的“移動(dòng)房產(chǎn)”
 一、WAP與移動(dòng)電子商務(wù)
 二、“移動(dòng)房產(chǎn)”及其價(jià)值
 三、“移動(dòng)房產(chǎn)”業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
 四、“移動(dòng)房產(chǎn)”的發(fā)展前景
主要參考文獻(xiàn)
后記