電子政務的理論與實踐

引子
1 信息時代的網(wǎng)絡經(jīng)濟潮——電子商務
1.1 說由來，話本原
1.2 網(wǎng)絡經(jīng)濟內(nèi)容與形式的全方位展現(xiàn)
1.3 涵蓋整個經(jīng)濟領域的信息與信息技術應用
1.4 價值鏈重構的嶄新經(jīng)濟模式
1.5 發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然選擇
2 電子商務呼喚企業(yè)信息化
2.2 網(wǎng)絡化環(huán)境下企業(yè)與市場更加密不可分
2.2 電子商務給企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)
2.3 電子商務運營所必需的企業(yè)信息化支持
2.4 響應時代召喚的企業(yè)信息化抉擇
3 企業(yè)信息化的內(nèi)在要求和演進規(guī)律
3.1 網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下信息流在企業(yè)經(jīng)營管理中的主控作用
3.2 企業(yè)信息化的內(nèi)在要求
3.3 企業(yè)信息化演進的一般規(guī)律
3.4 相關因素對企業(yè)信息化演進的影響
4 走具有我國自己特色的企業(yè)信息化道路
4.1 我國企業(yè)信息化發(fā)展的歷史軌跡與現(xiàn)狀分析
4.2 我國企業(yè)信息化建設與發(fā)達國家的差距
4.3 我國企業(yè)信息化建設的戰(zhàn)略目標和指導原則
4.4 我國企業(yè)應走的信息化道路
5 基點在于用數(shù)字化促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉化
5.1 企業(yè)信息化的起步是選擇適應環(huán)境變化的新型企業(yè)模式
5.2 運用數(shù)字技術拓寬企業(yè)模式設計選擇
5.3 通過信息化推進企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的實施
6 適應電子商務要求的企業(yè)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設
6.1 從商業(yè)角度定義信息系統(tǒng)和認識它提出的挑戰(zhàn)
6.2 企業(yè)上網(wǎng)（因特網(wǎng)）及其網(wǎng)站的建設
6.3 面向電子商務的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)建設
7 企業(yè)業(yè)務流程和物流、資金流以及信息流的優(yōu)化重組
7.1 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的“四流”運動
7.2 適應電子商務要求的企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化重組
7.3 適應電子商務要求的企業(yè)物流優(yōu)化重組
7.4 適應電子商務要求的企業(yè)資金流優(yōu)化重組
7.5 電子化企業(yè)的信息流優(yōu)化重組
8 適應電子商務要求的企業(yè)經(jīng)營模式轉變
8.1 信息經(jīng)濟條件下企業(yè)向知識經(jīng)營轉換的必然性
8.2 以智力取代體力的“作業(yè)流程電子化”
8.3 知識經(jīng)營的主要運作方式——虛擬經(jīng)營
8.4 知識經(jīng)營所要求的企業(yè)范式轉變
9 面向電子商務的企業(yè)產(chǎn)品策略及產(chǎn)品創(chuàng)新
10 企業(yè)網(wǎng)上營銷及營銷策略
11 網(wǎng)絡化環(huán)境下的企業(yè)組織與管理創(chuàng)新
12 通過信息化提高企業(yè)國際競爭力
13 電子商務參考規(guī)范
主要參考文獻