21世紀企業(yè)將面臨“非邊貫性”的新競爭環(huán)境,包括銳不可當?shù)慕洕蚧厔荨w速發(fā)展的技術變革和創(chuàng)新,以及迅速變化的差異化顧客需求等。企業(yè)只有具備了先進的技術和知識,尤其是能創(chuàng)造獨占性的異質知識壟斷技術優(yōu)勢,才是其維持生存和持續(xù)發(fā)展的保證。知識與科學技術的承載者——人才或人才資源,不可避免地成為企業(yè)未來制勝的關鍵,因為它代表了企業(yè)所擁有的專門知識、技能和能力的總和,而且它與科技和知識的無形相比,是真實存在并能加以管理培訓和開發(fā)的。企業(yè)的員工,尤其是他們所具備的知識和技能成為企業(yè)真正的財富。因此,一個企業(yè)如果能夠始終高度重視人才資源開發(fā)與管理及其機制的建設,把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心,通過人才資源政策和具體細致的人才資源工作,有效地配置企業(yè)人才資源,發(fā)揮并提升人才資源的潛能,發(fā)展并釋放人才資源的創(chuàng)新能力,必將在激烈的競爭中立于不敗之地。