現(xiàn)代人力資源管理

第一章人力資源管理導論
第一節(jié)人力資源管理的含義和特點
一.人力資源管理的含義
二.人力資源管理的特點
第二節(jié)人力資源管理的職能
一.人力資源計劃.招聘和選擇
二.人力資源開發(fā)
三.報酬和福利
四.安全和健康
五.員工和勞動關(guān)系
六.人力資源研究
七.人力資源管理各職能間的相互關(guān)系
第三節(jié)人力資源管理的產(chǎn)生和發(fā)展
一.早期的人力資源管理思想
二.手工藝制度階段的人力資源管理
三.科學管理階段的人力資源管理
四.人際關(guān)系運動階段的人力資源管理
五.組織科學階段的人力資源管理
六.人力資源管理的發(fā)展
七.21世紀人力資源管理趨勢
第二章人力資源管理的環(huán)境和原理
第一節(jié)人力資源管理的環(huán)境
一.影響人力資源管理的外部環(huán)境因素
二.影響人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素
第二節(jié)關(guān)于人的哲學
一.中國思想家和學者的論述
二.馬克思主義關(guān)于人的理論
三.馬斯洛的需要層次理論
四.埃德加·沙因的"四種人性論"
第三節(jié)人力資源管理的基本原理
一.人事矛盾運動規(guī)律
二.人力資源管理的基本原理
第三章工作分析與工作設(shè)計
第一節(jié)工作分析的性質(zhì)
一.工作分析的目的
二.工作分析和其他人力資源管理工作的關(guān)系
第二節(jié)工作分析的過程
一.工作分析的基本過程
二.工作分析所需信息的種類
三.獲取信息的方法
四.工作分析方法
五.工作說明
六.工作規(guī)范
第三節(jié)工作設(shè)計方法
一.以任務為中心的科學管理方法
二.以人為中心的人際關(guān)系方法
三.員工參與決策的方法
四.輔助方法
第四章人力資源計劃
第一節(jié)人力資源計劃的基本概念
一.人力資源計劃的含義和內(nèi)容
二.人力資源計劃的作用
第二節(jié)人力資源計劃的原則和程序
一.人力資源計劃的原則
二.人力資源計劃的程序
第三節(jié)人力資源的需求預測
一.影響人力資源需求的因素
二.人力資源需求預測的方法
第四節(jié)人力資源的供給預測
一.內(nèi)部人力資源供給預測
二.外部人力資源供給預測
三.人力資源供求的綜合平衡
第五節(jié)人力資源計劃的執(zhí)行與評價
一.人力資源信息系統(tǒng)
二.人力資源的供應控制
三.人力資源計劃的評價
第五章員工的招聘和錄用
第一節(jié)招聘的作用.原則和程序
一.員工招聘的作用
二.員工招聘的原則
三.員工招聘的程序
第二節(jié)招聘的途徑及其選擇
一.內(nèi)部招聘
二.外部招聘
第三節(jié)員工的選拔和測試
一.員工選拔的重要性
二.測試的效度和信度
三.員工選拔的過程與方法
第四節(jié)員工錄用
一.員工錄用的原則
二.員工錄用的過程
第六章績效評價
第一節(jié)工作績效評價概述
一.工作績效評價的必要性
二.工作績效評價的程序
三.制定工作績效評價標準的原則
第二節(jié)工作績效評價的方法
一.民意測驗法
二.目標評價法
三.交替排序法
四.配對比較法
五.強制分布法
六.關(guān)鍵事件法
七.標準績效描述表格對照法
八.行為錨定等級評價法
九.評語法
第三節(jié)工作績效評價系統(tǒng)的設(shè)立
一.評價者的選擇
二.360°評價
三.評價周期
四.績效評價標準的類型和內(nèi)容
五.績效評價的面談
第四節(jié)工作績效評價中存在的問題
一.評價標準難以確定
二.評價者執(zhí)行標準的偏差
三.信息不對稱
四.反饋不良
五.工作績效評價結(jié)果的使用有誤
第七章薪酬管理
第一節(jié)薪酬管理概述
一.薪酬的含義和構(gòu)成
二.薪酬的內(nèi)容
三.薪酬管理的目標
四.薪酬管理的基本原則
五.影響薪酬水平的主要因素
第二節(jié)工作評價
一.排序法
二.分類法
三.積分法
四.因素比較法
五.海氏剖析法
第三節(jié)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
一.薪酬調(diào)查
二.工資曲線
三.工資等級
四.工資范圍
五.技能工資
六.薪酬管理策略
第四節(jié)福利
一.法定福利
二.自愿福利
第八章職業(yè)計劃與員工培訓
第一節(jié)職業(yè)計劃的含義及影響職業(yè)計劃的因素
一.職業(yè).職業(yè)計劃.職業(yè)發(fā)展的含義
二.員工職業(yè)發(fā)展階段
三.員工個人的職業(yè)性向
四.職業(yè)錨
五.影響職業(yè)計劃的環(huán)境因素
六.影響職業(yè)計劃的其他因素
第二節(jié)職業(yè)計劃的內(nèi)容
一.個人職業(yè)計劃
二.組織職業(yè)計劃
第三節(jié)員工培訓
一.員工培訓的必要性
二.員工培訓的基本步驟
三.培訓需求分析
四.設(shè)計培訓計劃
五.培訓方案的實施
六.培訓評估
第九章安全與健康
第一節(jié)安全與健康概述
一.安全與健康問題的提出
二.安全與健康管理重要性的上升
三.安全與健康法律
四.安全與健康的戰(zhàn)略管理
第二節(jié)創(chuàng)造一個安全與健康的工作環(huán)境
一.創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境
二.創(chuàng)造一個健康的工作環(huán)境
第十章員工和勞動關(guān)系
第一節(jié)員工權(quán)利與紀律
一.員工權(quán)利
二.紀律政策和程序
第二節(jié)企業(yè)工會
一.企業(yè)工會的建立和發(fā)展
二.員工加入工會的原因
三.企業(yè)工會的基本職能
四.工會的組織結(jié)構(gòu)
五.各級工會組織的運作
六.工會面臨的挑戰(zhàn)
第三節(jié)勞資談判
一.勞資談判過程
二.勞動協(xié)議的內(nèi)容
三.勞資談判的趨勢
第十一章人力資源會計
第一節(jié)人力資源會計的產(chǎn)生和發(fā)展
一.人力資源會計的理論基礎(chǔ)
二.傳統(tǒng)會計的局限性
三.人力資源會計產(chǎn)生的背景
四.人力資源會計在西方的產(chǎn)生和發(fā)展
五.人力資源會計在我國的發(fā)展和現(xiàn)狀
六.人力資源會計的特征
七.人力資源會計的作用
第二節(jié)人力資源會計的基本理論
一.人力資源會計的基本概念
二.人力資源會計的對象
三.人力資源會計的目標
四.人力資源會計假設(shè)
五.人力資源會計計量
六.人力資源會計的職能
第三節(jié)人力資源會計模式及核算
一.人力資源會計模式簡介
二.人力資源會計的核算
第十二章人力資源國際化管理,
第一節(jié)人力資源國際化管理概述
一.跨國界管理組織的基本形式
二.人力資源的國際化管理與影響因素
三.人力資源國際化管理的重要性
第二節(jié)人力資源國際化管理的特點
一.國際員工的選拔
二.駐外員工的培訓和發(fā)展
三.績效評估
四.駐外人員的薪酬體系
五.國際組織與勞動關(guān)系
附錄
參考文獻